Registratură electronică — depunere cereri generale
Descriere serviciu
Registratură și relația cu cetățenii
Depunerea electronică a oricărei cereri sau solicitări adresate instituției, cu înregistrare automată, atribuire număr de înregistrare și urmărire status online.
Termen:
Conform legislației specifice fiecărui tip de cerere (de regulă 30 de zile).
Cost:
Gratuit.
Atașamente necesare
Carte de identitate (copie)obligatoriu
Documentul / cererea de depus (PDF)obligatoriu
Anexe suport (dacă există)
Legislație
O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor
Stabilește termenele de soluționare a cererilor și obligațiile autorității publice față de petiționar.
Legea nr. 135/2007 privind arhivarea documentelor în formă electronică
Reglementează valoarea juridică a documentelor electronice depuse la autoritățile publice.
Întrebări frecvente
Cererea depusă electronic are aceeași valoare juridică?
Da, cererea electronică înregistrată în sistem are aceeași valoare cu cea depusă fizic la ghișeu, inclusiv numărul de înregistrare.
Cum urmăresc statusul cererii mele?
Veți primi notificări prin email la adresa furnizată. Puteți verifica și online cu numărul de înregistrare primit.