Servicii publice digitale, AI și aplicații mobile pentru autorități și cetățeni

Solicitarea acordului primăriei pentru programul de funcționare al unui comerciant sau prestator de servicii (inclusiv extinderea orelor de funcționare sau funcționarea nocturnă).

Depunerea cererii pentru ajutorul de încălzire (gaz, energie electrică, lemne, cărbune, GPL) și/sau suplimentul pentru energie, acordate sezonier familiilor cu venituri reduse.

Solicitarea ajutorului de urgență pentru situații excepționale (calamitate, incendiu, boală gravă) sau a ajutorului de înmormântare pentru familiile cu venituri mici care suportă cheltuielile de deces.

Depunerea dosarului pentru ajutor social sau Venitul Minim de Incluziune, beneficiu acordat familiilor și persoanelor singure cu venituri reduse, conditionat de participarea la activitați de interes comunitar.

Depunerea cererii pentru acordarea alocației de stat pentru copii, beneficiu universal acordat lunar până la vârsta de 18 ani (sau 26 de ani dacă urmează o formă de învățământ).

Depunerea dosarului pentru alocația pentru susținerea familiei, beneficiu acordat familiilor cu copii în întreținere care au venituri reduse, cu scopul de a asigura frecvența școlară.

Solicitarea efectuării unei anchete sociale la domiciliu, necesară pentru dosare de adopție, plasament familial, încuviințarea tutelei, beneficii sociale sau alte proceduri legale.

Eliberarea atestatului de producător agricol și a carnetului de comercializare care permit vânzarea produselor proprii în piețe și târguri, fără necesitatea unui CUI sau PFA.

Rezervarea online a unui slot de audiență la primar, viceprimar sau conducerea instituției, fără a fi necesară prezența fizică pentru programare.

Solicitarea autorizației de construire pentru executarea lucrărilor de construcție, extindere, modificare sau consolidare a clădirilor, cu respectarea reglementărilor de urbanism în vigoare.

Solicitarea autorizației de desființare totală sau parțială a unei construcții existente, obligatorie înainte de demolare.

Obținerea autorizației de funcționare emise de primărie pentru desfășurarea activității comerciale sau de prestări servicii pe raza localității, conform normelor locale.

Obținerea autorizației pentru execuția lucrărilor la rețelele edilitare (apă, canal, gaz, energie electrică, telecomunicații) și coordonarea avizelor de la operatorii de utilități.

Obținerea autorizației pentru comercializarea produselor în piețe agroalimentare, pe trotuare sau spații publice, la mese sau tarabe alocate de primărie.

Obținerea autorizației taxi sau a autorizației de transport local de persoane, pentru desfășurarea activității de transport în regim de taxi sau transport alternativ în localitate.

Obținerea autorizației pentru amenajarea și exploatarea unei terase sezoniere pe domeniu public sau privat al localității, în fața localurilor de alimentație publică.

Obținerea avizului sau autorizației pentru săpăturile / spargerile în domeniu public (trotuar, carosabil, spații verzi) necesare la montarea sau repararea rețelelor de utilități.

Solicitarea avizului de oportunitate prin care Consiliul Local decide dacă elaborarea unui Plan Urbanistic Zonal (PUZ) este oportună și în concordanță cu documentațiile de urbanism superioare.

Solicitarea avizului primarului sau a consultării privind compatibilitatea unui proiect cu Planul Urbanistic General (PUG) sau cu un Plan Urbanistic Zonal (PUZ) aprobat.

Obținerea avizului / autorizației pentru amplasarea panourilor publicitare, firmelor luminoase sau altor mijloace de publicitate stradală pe domeniu public sau în zone cu regim special.

Eliberarea cardului-legitimație de parcare pentru persoanele cu dizabilități locomotorii, permițând parcarea în locuri rezervate și alte facilități de mobilitate.

Serviciu electronic pentru programarea online și depunerea actelor în vederea eliberării cărții de identitate (prima eliberare la 14 ani, preschimbare la expirare, pierdere/furt/deteriorare sau schimbare de nume/domiciliu). Solicitantul alege ghișeul SPCLEP, încarcă documentele justificative și primește o programare cu dată și interval orar. Dosarul electronic rămâne disponibil pentru reluare și pentru solicitări viitoare.

Eliberarea certificatului care atestă că o construcție a fost edificată conform autorizației de construire, necesar pentru intabularea în cartea funciară și vânzare.

Eliberarea certificatului care atestă situația fiscală a contribuabilului față de bugetul local (impozite achitate / restanțe), necesar la înstrăinarea imobilelor sau alte proceduri juridice.

Eliberarea certificatului de căsătorie la prima solicitare sau a unui duplicat în caz de pierdere, furt sau deteriorare.

Eliberarea certificatului de deces la prima solicitare sau a unui duplicat, necesar pentru succesiune, asigurări și alte proceduri legale.

Eliberarea certificatului de naștere la prima solicitare sau a unui duplicat în cazul pierderii, furtului sau deteriorării documentului original.

Solicitarea certificatului de urbanism, document informativ care precizează regimul juridic, economic și tehnic al imobilului, necesar înainte de orice intervenție construcție sau tranzacție.

Depunerea comunicării obligatorii privind data de începere sau finalizare a lucrărilor de construcție autorizate, necesară pentru notificarea Inspectoratului de Stat în Construcții (ISC).

Depunerea declarației fiscale pentru înregistrarea în evidența fiscală locală a clădirilor, terenurilor sau mijloacelor de transport dobândite, în vederea calculului impozitului anual.

Declararea și achitarea taxei locale pentru mijloacele de afișaj publicitar (panouri, firme, bannere) amplasate pe domeniul public sau privat, conform suprafeței și zonei.

Desfacerea căsătoriei pe cale administrativă la ofițerul de stare civilă, disponibilă când soții sunt de acord și nu au copii minori rezultați din căsătorie.

Solicitarea și eliberarea de adeverințe de orice tip emise de instituție (adeverință de domiciliu, adeverință privind componența familiei, adeverință privind bunurile din patrimoniu etc.).

Solicitarea de copii ale documentelor aflate în arhiva instituției (hotărâri de Consiliu Local, procese-verbale, decizii, contracte) în baza dreptului de acces la informații de interes public sau a unui interes legitim demonstrat.

Solicitarea eșalonării la plată a restanțelor fiscale locale sau a înlesnirii (amânare, reducere penalități) pentru contribuabilii cu dificultăți temporare de plată.

Solicitarea închirierii sau concesionării unui teren sau spațiu din domeniu public al localității, pentru activități comerciale, agricole, parcări, locuri de joacă etc.

Depunerea dosarului pentru acordarea indemnizației lunare sau angajarea asistentului personal pentru persoanele cu handicap grav, conform certificatului de handicap.

Depunerea dosarului pentru acordarea indemnizației lunare de creștere a copilului (concediu parental) pentru părinții care au realizat venituri impozabile cel puțin 12 luni înainte de naștere.

Eliberarea certificatului de nomenclatură stradală (certificat de adresă postală) prin care se stabileste sau confirmă adresa oficială a unui imobil, necesară pentru intabulare, racorduri utilități și acte.

Depunerea de petiții, sesizări sau reclamații online cu înregistrare automată și posibilitatea urmăririi statusului soluționării, conform O.G. nr. 27/2002.

Achitarea online a amenzilor contravenționale aplicate de Poliția Locală sau alte organe de constatare aflate în evidența primăriei, prin card bancar, cu reducere 50% în primele 15 zile.

Achitarea online a impozitelor și taxelor locale (impozit pe clădiri, teren, auto, taxe diverse) prin card bancar, fără deplasare la ghișeu.

Solicitarea prelungirii valabilității unui certificat de urbanism sau a unei autorizații de construire aflate pe cale de expirare, fără necesitatea redepunerii unui dosar complet.

Solicitarea convocării comisiei de recepție pentru întocmirea procesului-verbal de recepție la terminarea lucrărilor de construcție autorizate, pas obligatoriu pentru intabulare și dare în folosință.

Depunerea declarației de căsătorie și programarea ceremoniei civile la ofițerul de stare civilă, cu respectarea termenului legal de 10 zile de la depunere.

Rezervarea unui slot de timp la ghișeul instituției sau programarea unui apel de la call-center, pentru a evita cozile și pentru un serviciu mai eficient.

Depunerea electronică a oricărei cereri sau solicitări adresate instituției, cu înregistrare automată, atribuire număr de înregistrare și urmărire status online.

Depunerea declarațiilor anuale în registrul agricol (suprafețe, animale, utilaje) și eliberarea adeverințelor din registrul agricol necesare pentru subvențiile APIA, credite agricole sau alte scopuri.

Solicitarea restituirii sau compensării sumelor achitate în plus față de obligațiile fiscale reale (plăți eronate, supraimpunere, recalcul favorabil).

Radierea fiscală a mijlocului de transport înstrăinat, radiat din circulație sau casat, pentru încetarea obligației de plată a impozitului auto.

Acordarea scutirii sau reducerii de impozit pe clădire și teren pentru pensionari cu venituri mici, veterani de război, persoane cu dizabilități, eroi martiri și alte categorii prevăzute de lege.

Depunerea sesizărilor privind problemele de gospodărie comunală: gropi în carosabil, iluminat public defect, salubrizare necorespunzătoare, distrugerea spațiilor verzi sau alte probleme de infrastructură locală.

Exercitarea drepturilor prevăzute de RGPD (Regulamentul General privind Protecția Datelor): dreptul de acces la datele personale deținute de instituție, rectificarea datelor incorecte sau ștergerea celor prelucrate ilegal.

Depunerea solicitării de acces la informațiile de interes public deținute de instituție, conform Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informațiile de interes public.

Solicitarea tichetelor sociale (pentru alimente, produse de igienă) și a tichetelor educaționale (pentru rechizite, uniforme, manuale), acordate copiilor din familii vulnerabile.

Transcrierea în registrele de stare civilă române a certificatelor de naștere, căsătorie sau deces întocmite de autoritățile străine, pentru cetățenii români cu acte în străinătate.

Înregistrarea vizetei de reședință temporară (flotant) la adresa indicată, pentru cetățenii care locuiesc temporar în altă localitate decât cea de domiciliu.