Întrebări frecvente
Cât durează dezvoltarea unei aplicații și ce condiții influențează termenul?
Un MVP pe platforma white-label Vogo se livrează, în mod obișnuit, în 2–6 săptămâni. Acest interval acoperă configurarea infrastructurii, personalizarea UI/UX, implementarea modulelor standard, testele esențiale și publicarea inițială.
Durata este influențată de: complexitatea fluxurilor (ex. onboarding cu KYC și plăți recurente), numărul de integrări (ERP, CRM, sisteme de plăți, e-commerce), nivelul de personalizare a designului și ritmul de feedback în UAT. Proiectele enterprise cu integrări multiple pot ajunge la 8–12 săptămâni, însă lucrăm în sprinturi bilunare, cu demo la finalul fiecăruia.
Livrabile pe etape: specificații + backlog, prototip clicabil, builduri intermediare pentru testare pe dispozitive reale, plan de lansare în magazine, documentație tehnică și de operare.
Cum arată procesul de lucru end-to-end și ce livrabile primesc?
1) Analiză & scoping. Definim obiective, KPI, audiențe, riscuri, restricții legale. Rezultat: document de scop și plan de sprinturi.
2) Proiectare. Arhitectură, modele de date, diagrame de integrare, wireframes și kit de UI. Rezultat: prototip clicabil, backlog estimat.
3) Dezvoltare. Sprinturi de 2 săptămâni cu code review, ramuri Git izolate, CI/CD, teste automate. Rezultat: builduri testabile, changelog, note de release.
4) QA & securitate. Teste funcționale, de regresie și pe dispozitive reale, audit OWASP, scanări de vulnerabilități. Rezultat: raport QA, listă de remediere.
5) Publicare. Configurare App Store Connect și Google Play Console, semnare, privacy labels, capturi, descrieri. Rezultat: aplicația listată sau în phased rollout.
6) Creștere. Monitorizare, analytics, A/B testing, optimizări, roadmap pe 3–6 luni. Rezultat: iterații cu impact măsurabil.
Cine deține codul sursă și cum funcționează licențierea?
Codul personalizat dezvoltat pentru proiectul tău este transferabil către beneficiar la livrare. Componentele platformei white-label rămân licențiate, dar sunt incluse cu drept de utilizare nelimitată în produsul livrat.
Primești acces la repository Git, pipeline-urile de build, documentație de setup și ghid de release. Putem organiza o sesiune de handover pentru echipa ta internă sau oferim mentenanță continuă cu SLA.
Ce înseamnă „white-label” în practică și ce pot personaliza?
White-label înseamnă că nucleul aplicației include deja mecanisme validate: autentificare, stocare, API-uri, notificări push, plăți, analytics. Avantajele sunt timp redus de lansare și risc tehnic scăzut.
Personalizare completă pentru identitatea vizuală, structura fluxurilor, funcționalități suplimentare și integrări. Activăm numai modulele necesare pentru a menține aplicația rapidă și stabilă.
Ce integrări sunt disponibile și cum se gestionează API-urile?
Standard: Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, push notifications, analytics & crash reporting, CRM ușor, REST/GraphQL. Extensii: ERP (facturare, stocuri), WooCommerce, marketing automation, servicii de geolocație și logistică.
Expunem API-uri documentate și securizate, folosim OAuth2/JWT, rate limiting și monitorizare. Conectoarele pot fi cache-uite pentru latență redusă și reziliență la indisponibilități temporare ale sistemelor externe.
Cum asigurați securitatea și conformitatea GDPR?
Aplicăm privacy-by-design din faza de analiză. Criptare în tranzit și la rest, management de secrete, politici de acces pe roluri, logare și audit. Urmăm ghidurile OWASP pentru mobile și backend.
Conformitate GDPR: găzduire în UE, DPA, DPIA la nevoie, proceduri pentru drepturile persoanelor vizate, perioade clare de retenție, ștergere și export date. La cerere, organizăm penetration testing extern.
Unde sunt găzduite serviciile și cum funcționează backupul?
Implicit, resursele rulează în centre de date din UE cu opțiuni multi-region. Pentru UK/Turcia configurăm instanțe dedicate și rutare prin CDN pentru latență redusă.
Backupuri automate zilnice/săptămânale, retenție configurabilă, teste periodice de restaurare. Monitorizăm uptime, erorile și performanța API pentru reacție rapidă la incidente.
Ce garanții și SLA oferiți după lansare?
Oferim garanție pentru defecte 30–90 zile, în funcție de pachet. Pachetele de mentenanță includ SLA pe timpi de răspuns și remediere, actualizări de securitate, patching pentru OS/SDK-uri și raportare lunară cu recomandări.
La nivel enterprise, putem include ferestre de mentenanță, standby pentru incidente critice și canale de suport prioritare.
Oferiți migrare și publicare în App Store / Google Play?
Da. Pregătim conturile, semnarea, certificatele, provisioning profiles, privacy labels, capturile și descrierile. Rulăm verificări de conformitate și folosim rollout gradual pentru a controla riscurile.
Automatizăm livrarea cu Fastlane/CI, astfel încât actualizările viitoare să fie rapide și repetabile.
Aplicația va fi multilingvă și localizată complet?
Da. Asigurăm multilingual out-of-the-box: Romanian • English • French • German • Spanish • Italian • Portuguese • Greek. Adăugăm rapid alte limbi și gestionăm RTL, formate locale, pluralizare și resurse media specifice pieței.
Procesele de traducere pot fi integrate cu platforme de localization management sau prin fișiere JSON/ARB gestionate în Git.
Ce metrici de produs urmăriți după lansare și cum optimizați?
Monitorizăm DAU/MAU, retenție, funnel de conversie, crash-free sessions, latență API, TTFI. Construim dashboard-uri și definim praguri de alertare.
Rulăm A/B testing pentru ecrane critice, iterăm pe baza datelor, iar recomandările de optimizare sunt incluse în rapoartele lunare.
Care este rolul echipei mele și cum gestionăm schimbările de scope?
Nominăm un Product Owner din partea clientului pentru decizii rapide. Echipa ta validează prototipul, face UAT pe buildurile intermediare și aprobă schimbările majore.
Schimbările de scope sunt estimate și planificate pe sprinturi viitoare. Menținem transparență totală: backlog, velocity, burn-down, riscuri curente.
Ce include pachetul de suport post-lansare și cum arată roadmap-ul?
Suportul include monitorizare 24/7, intervenții pe incidente, actualizări de securitate, compatibilitate cu noile versiuni iOS/Android, mentenanță pentru SDK-uri terțe.
Roadmapul pe 3–6 luni e construit din insight-uri analytics, feedback de la utilizatori și obiectivele de business. Livrăm incremental fără să întrerupem operațiunile curente.