VOGO® eBS AIAO — Enterprise AI Automation and Orchestration Platform
EUIPO EUTM 019103505
VOGO® eBS AIAO — Enterprise AI Automation and Orchestration este platforma enterprise pentru automatizarea inteligentă și orchestrarea end-to-end a operațiunilor organizaționale. Platforma integrează agenți AI, modele, date, aplicații și intervenții umane într-un ecosistem unitar, construit pe un nucleu comun cu audit append-only, izolare pe tenant și autorizare deny-by-default. Arhitectura este sigură, scalabilă și portabilă, cu guvernanță AI, trasabilitate completă și conformitate cu cerințele și standardele europene.
Toate modulele VOGO Enterprise Business Suite, în cele patru zone ale platformei: documente și procese, business, inteligență artificială și instrumentele, securitatea și administrarea din spatele lor. Aceeași listă pe care un client o vede în setările platformei.
Documente interne, intrări și ieșiri: facturi, contracte, sesizări, petiții.
Foldere, documente, versiuni, metadate, drepturi și arhivă.
Documentele circulă organizat și controlat.
Creare, aprobare, monitorizare, alerte.
Înregistrare, aprobare, plată, reconciliere.
Cine ce face și până când.
Construite vizual, lângă pasul de proces pe care îl deservesc.
Punctul de intrare al utilizatorilor: pagina de start cu cardurile modulelor, favoritele și documentele recente.
Comenzi pe magazin și centralizate, produse, alerte, operațiunile zilei.
Relația cu clienții și partenerii.
Oameni, concedii, programări.
Comenzi, resurse, proiecte.
Tot ce s-a adunat devine imaginea pentru conducere.
Hărți și date spațiale.
Cursuri, teste și certificări.
Fiecare tichet urmărit până la închidere.
Proiectele, tichetele și raportarea lor.
Cursurile mele, testele și certificatele.
Luna contabilă a clienților firmei de contabilitate.
Situația financiară, clară și pe înțeles.
Model AI propriu VOGO, antrenat pe documentele, procesele și datele organizației. Lucrează peste toate modulele.
Pentru documente, procese, clienți, resurse umane, proiecte și analiză.
Documente · Metadate · Procese · Cunoștințe · RAG · Modele AI.
Problemele cunoscute ale sistemului AI și ce se face când apar.
Ajutorul pentru chat și aplicații: întâi din articole, apoi cu AI.
Asistentul AI din paginile portalului.
Ce face agentul AI, pas cu pas.
Calea controlată prin care agenții AI lucrează cu datele.
Evenimentele de securitate.
Monitorizarea performanței.
Detecția intruziunilor.
Cu protecție anti-ransomware.
Legătura cu alte sisteme.
Codul sursă și versiunile lui.
În pregătire.
VOGO eBS ține documentele, metadatele, procesele, cunoștințele și modelele AI într-un singur loc, cu agenți AI care lucrează peste toate modulele. Nu înlocuiește ERP-ul, sistemul de contabilitate sau arhiva de documente: se conectează la ele și aduce deasupra AI și procese automatizate.
Fiecare sistem, aplicațiile proprii VOGO și cele pe care compania le are deja, se conectează la fel, prin servicii web, iar agenții AI lucrează apoi la fel pe oricare dintre ele. În fiecare categorie VOGO are aplicația ei proprie, conectată din prima zi, și conexiuni gata făcute cu liderii pieței.
Cele mai multe produse AI depind de un singur model extern. VOGO își rulează AI-ul ca un cluster de mai multe motoare și conturi, cu modelul propriu ca ultimă linie, astfel încât lucrul clientului nu se oprește când un furnizor atinge o limită sau cade, iar fiecare sarcină merge la modelul care i se potrivește, după calitate și după cost.
Anthropic Claude (abonament și API, mai multe conturi) și OpenAI ChatGPT în același cluster, cu Google Gemini, Mistral AI, xAI, Groq, OpenRouter și modele deschise locale prin Ollama disponibile, plus VOGO LLM. Limitele furnizorilor sunt urmărite în timp real.
Modelul propriu VOGO și LLM-ul propriu stau la baza motorului. Când furnizorii externi nu sunt disponibili, clientul lucrează mai departe pe cunoștințele propriei companii.
Fiecare sarcină merge la modelul care o face bine la cel mai mic cost: un model mic și rapid pentru întrebări scurte și rezumate, un model de bază pentru lucrul de zi cu zi, modelul cel mai capabil numai când sarcina o cere. O conversație poate fi fixată pe un model.
Mai multe motoare și conturi AI lucrează împreună, cu comutare automată între furnizori și conturi, astfel încât lucrul clientului nu se oprește când un furnizor atinge o limită sau cade. Componentele platformei rulează pe mașini virtuale, în clustere activ-activ.
Motorul învață cererile repetate ale clientului și rezolvă tot mai multe dintre ele fără un model extern, astfel că răspunsurile devin mai rapide, iar costul scade de la o lună la alta. Cererea de brevet pentru metoda de autoînvățare din spatele lui este în pregătire.
Verificări automate opresc, înainte să se întâmple, orice acțiune a unui agent care încalcă regulile. Joburile programate trimit singure agenda zilei, alertele pentru mailurile fără răspuns și actualizările din CRM. Smart-Intell revizuiește setările și conversațiile din ultimele șapte zile și recomandă schimbări; un om le aplică.
De ce e greu de copiat: motorul nu depinde de niciun furnizor AI, costul lui scade pe măsură ce învață lucrul fiecărui client și stă peste sistemele pe care clientul le are deja, în loc să le înlocuiască. Clientul lucrează mai departe când un furnizor cade și plătește cel mai mic preț care face încă treaba bine.
VOGO eBS are motoare proprii pentru nucleul lucrului de întreprindere și lucrează și peste motoarele pe care o companie le rulează deja. Un client poate porni cu modulele proprii VOGO, își poate păstra sistemele actuale sau le poate combina. Două ecrane reale ale platformei.
Aplicațiile proprii VOGO și sistemele deja conectate, fiecare cu cifrele ei la zi: proiecte, tichete, contracte, firme, contacte, foldere, documente, registre, fluxuri. Fiecare sistem se conectează la fel, prin servicii web, iar agenții AI lucrează la fel pe oricare dintre ele.
Documente și procese, Business, Inteligență Artificială, eBS Tools, e-Security și administrare: toate modulele suitei, cu ce face fiecare, din același ecran de setări. Agenții AI, Enterprise Intelligence Repository, VOGO Wiki, VOGO Help și Agent Inspect stau lângă modulele de business.
Motor propriu: VOGO ECM, cu foldere, documente, versiuni, metadate, drepturi și arhivă.
Lucrează cu
Motor propriu: VOGO Registratura, cu registre de intrări și ieșiri, numere de înregistrare, termene de răspuns și e-mail înregistrat.
Lucrează cu
Motor propriu: VOGO AIAO, cu procese desenate într-un editor vizual, pași, aprobări, termene și inbox-ul fiecărei persoane.
Lucrează cu
Motor propriu: Facturile furnizorilor înregistrate, aprobate, plătite și reconciliate, cu e-Factura (ANAF).
Lucrează cu
Motor propriu: IAM și PAM, SIEM, IDS, APM, API Gateway și API Security, backup anti-ransomware, managementul vulnerabilităților și audit.
Lucrează cu
Peste VOGO eBS construim aplicații gata făcute pentru industrii și departamente anume. Fiecare este o configurare a acelorași module și agenți AI și poate rula sub brandul clientului, astfel că o verticală nouă pornește de la ce funcționează deja.
Firme de contabilitate: documentele lunare ale fiecărui client, depuse și blocate, checklist-ul lunar, închiderea lunii.
Birouri notariale: acte redactate din modelele biroului, documente și date verificate, evidențe ținute la zi.
Primării: cererile cetățenilor online, înregistrate, numerotate și urmărite până la răspuns; aplicație mobilă pentru cetățeni.
Companii de apă: aplicația clienților pe telefon și web, catalogul serviciilor cu formularele lor, sub brandul companiei.
Angajați și HR: concedii și învoiri, deconturi, adeverințe și instruiri, pe portal și pe mobil.
Managerul, de pe telefon: comenzi vocale pe departamente, ciorne de e-mail, tichete și alarme pe telefon, e-mail și WhatsApp.
Comunicare: rețelele sociale conectate, un calendar de postări planificat, postare după aprobare, filme scurte construite automat.
Licitații publice: căutare și GO / NO-GO, propunerea tehnică, matricea de conformitate, o revizie din scaunul comisiei de evaluare.
Departamentul financiar: cashflow și buget, facturi de plătit și de încasat, plăți și extrase de cont, termenele fiscale cu alerte.
Lângă suita Asist stă o suită de agenți AI pregătiți pentru fiecare departament al unei companii. Fiecare agent cunoaște munca, documentele și regulile departamentului, lucrează în VOGO eBS și în sistemele pe care compania le are deja și lasă fiecare decizie unui om.
Cashflow și buget, facturi de plătit și de încasat, plăți și extrase de cont, termene fiscale
Documentele lunare către și de la contabil, calendarul declarațiilor, registrele și arhiva
Contractele și revizia lor, legislația verificată articol cu articol, opinii redactate pentru aprobarea unui avocat
Operațiunile zilnice, comenzile, stocurile și livrările urmărite, alerte la întârzieri
Planificare, riscuri, raportare și guvernanța portofoliului de proiecte
Proceduri, neconformități, acțiuni corective, pregătirea pentru audituri
Concedii și învoiri, adeverințe, integrarea noilor angajați și instruiri
Referate de necesitate, ofertele furnizorilor comparate, aprobări
Lead-uri, oferte, follow-up-uri și campanii
Comunicate de presă, conținut, social media, campanii și SEO
Cereri cu răspuns, tichete rutate, fiecare răspuns urmărit până la închidere
Service desk, configurare și documentație tehnică
Evenimente de securitate, drepturi de acces și vulnerabilități
GDPR, EU AI Act, controale interne și pista de audit
Documentele de intrare și de ieșire înregistrate, rutate și urmărite până la termen
Comenzi de producție, resurse și lanțul de aprovizionare
Agenda zilei, e-mailurile fără răspuns și deciziile de luat, de pe telefon
Implementările de întreprindere durează de obicei luni. VOGO le scurtează la săptămâni cu echipe de agenți AI care lucrează lângă oameni la fiecare etapă; fiecare rezultat trece prin aprobarea unui specialist. Aceiași agenți rulează fiecare client nou, astfel că fiecare implementare pornește de la ce le-au învățat deja cele dinainte.
Agenții citesc documentele, procedurile, specificațiile și formularele clientului și extrag cerințele, actorii și procesele într-o matrice trasabilă (BABOK, IREB, BPMN, DMN).
Din analiza aprobată, agenții configurează organizația clientului: unități, registre, fluxuri, formulare, meniuri, drepturi și setări, prin serviciile web ale platformei.
Agenții folosesc aplicația ca utilizatorii reali și verifică fiecare cerință înainte de predare (ISTQB, ISO/IEC 29119); la retestarea automată, 95 din 95 de întrebări de test au trecut.
Fiecare problemă găsită după punerea în funcțiune este înregistrată, urmărită până la cauză și reparată în toate locurile pe care le atinge, cu test de regresie.
VOGO Help răspunde întâi din articolele lui, apoi cu AI; VOGO Wiki păstrează problemele cunoscute și rezolvările lor; Service Desk urmărește fiecare tichet până la închidere (ITIL).
Pașii se trag din paletă pe canvas: declanșatoare, control — decizie, ramificare paralelă, reunire, așteptare, subproces —, sarcini pentru oameni și operațiuni de sistem. Fluxul are versiuni, se validează înainte de publicare și se exportă în BPMN 2.0.
Clasificarea documentului, extragerea datelor, rezumatul, generarea răspunsului și semnarea electronică sunt pași ca oricare alții. Când agentul nu are certitudine, pasul merge la om — decizia rămâne acolo unde trebuie să fie.
Text, numere, date, alegeri, tabel cu coloane proprii, semnătură, hartă, fișier. Fiecare câmp are lățimea lui pe linie și un cod stabil, sub care valoarea se citește mai departe în proces. Formularul are draft, versiune publicată și arhivă.
Un pas de tip sarcină primește formularul pe care îl completează omul, iar datele intră direct în variabilele procesului. Nu există al doilea loc în care să ții aceleași câmpuri.
Tema se schimbă dintr-un buton, pentru fiecare utilizator. Aceleași câmpuri, aceleași proprietăți, aceeași așezare — se schimbă doar contrastul, pentru ochiul care stă în aplicație toată ziua.
Locul unde procesul capătă formă: pașii se trag din paletă, se leagă între ei și se configurează în panoul din dreapta. Nimic din ce urmează nu cere cod.
Fiecare flux are versiunile lui; una e în lucru, alta publicată.
Fluxul se verifică înainte de publicare, iar ce nu poate porni se spune pe loc.
Definiția pleacă în BPMN 2.0, formatul standard pentru procese.
Procesul intră în lucru doar când e publicat, nu cât timp e draft.
Formularul e locul în care procesul primește datele. Se compune din câmpuri trase pe canvas, fiecare cu proprietățile lui, fără o linie de cod.
Text pe un rând, paragraf, listă derulantă, alegere multiplă, bifă, numere, nume, e-mail, telefon, adresă, hartă, dată și oră, oră, câmp ascuns, text bogat, HTML, cameră, semnătură, CAPTCHA și tabel.
Spui în cuvinte ce trebuie să completeze omul — „cerere de concediu: perioada, tipul concediului, numărul de zile, înlocuitorul, observații" — și agentul propune câmpurile, cu tipul și eticheta fiecăruia.
Se lucrează la formular fără să afecteze procesele care rulează.
Versiunea pe care o completează oamenii în sarcinile lor.
Formularul scos din uz rămâne, pentru înregistrările vechi.
Font și culori moștenite de la aplicație sau stabilite pe câmp.
Componenta prin care instituția își ține registrele de evidență a documentelor. Numerotarea o face sistemul, o poziție înregistrată nu se șterge, iar fiecare operațiune intră în jurnalul de audit.
Fiecare registru își are codul, formatul numărului, resetarea anuală a secvenței și tipurile de înregistrare permise — intrare, ieșire, intern. Coloanele registrului și documentele pe care le acceptă se configurează din aceeași pagină.
Sens, dată, conținut pe scurt, expeditor, destinatar, compartiment și termen, toate pe aceeași poziție. Următorul număr se vede înainte de înregistrare, iar căutarea și filtrele merg peste tot registrul.
Registrul contractelor nu are câmpurile corespondenței: partener, număr și dată de contract, obiect, valoare, monedă și dată de încetare. Aceleași reguli de numerotare, alt set de date.
Fișierul principal și atașamentele se citesc în dreapta, în timp ce în stânga se completează proveniența, furnizorul și datele facturii. Numărul și data înregistrării rămân neschimbate.
Integrări native cu sistemele naționale și europene de identificare electronică — fără introducere manuală redundantă de date.
Identificarea digitală a persoanelor fizice, cu pre-popularea automată a datelor din profilul ROeID în formulare și CNP mascat.
Recunoașterea identității electronice la nivel european, pentru utilizatori din întreaga Uniune.
Obținerea automată a datelor despre societăți comerciale — denumire, CUI, reprezentant legal — prin selectare din SPV.
Cetățean, medic veterinar, societate comercială — fiecare profil cu funcționalități și informații specifice.
Autentificare pe bază de user și parolă proprie sau anonim, cu posibilitate de upgrade la cont verificat ROeID.
Un wizard multi-pas intuitiv, cu indicator vizual de progres, care duce orice solicitare de la deschidere până la confirmarea oficială.
Termene, costuri și atașamentele necesare, prezentate clar înainte de a începe.
Câmpuri pre-populate automat din ROeID și ONRC, cu hartă GIS integrată pentru localizare.
Verificarea completă a formularului completat și semnat înainte de trimitere.
Număr de înregistrare automat, PDF semnat și urmărirea statusului cererii în timp real.
Platformă enterprise pentru colaborarea securizată și automatizată pe fișiere. Aplică politica zero-trust pe toate fluxurile de date bazate pe fișiere, prin tehnologia deterministă de igienizare CDR — Content Disarm and Reconstruction —, care previne amenințările cunoscute, necunoscute și de zi zero fără să depindă de detecție.
CDR-ul neutralizează atacurile cunoscute, necunoscute și de zi zero pe loc, fără să aștepte actualizări de semnături.
Volume mari de fișiere, cu adăugarea nodurilor din mers și fără timp de nefuncționare.
Utilizatorii lucrează normal în folderele de rețea, în browser, în Outlook și cu stick-uri USB, iar curățarea se face transparent.
O singură platformă în locul mai multor soluții punctuale, cu control unitar pe toate canalele de fișiere.
Jurnale imuabile și integrare SIEM, pentru auditori și pentru autoritățile de reglementare.
On-premises, cloud privat sau SaaS, după infrastructura și cerințele organizației.
MS Office, PDF, imagini, arhive, fișiere protejate cu parolă și formate specializate, procesate recursiv, inclusiv în interiorul arhivelor.
API REST cu specificație OpenAPI, pentru automatizare și pentru integrarea cu platformele SOAR ale organizației.
Extensie pentru Chrome, Edge și Firefox. Interceptează descărcările din browser, le trimite la curățare și livrează fișierul reconstruit, neutralizând conținutul web malițios.
Supliment VSTO. Încarcă atașamentul în seif cu un clic și îl înlocuiește cu un link curățat, trece peste limita de mărime a serverului de e-mail și oprește exfiltrarea.
Transformă stația de lucru în punct securizat pentru importul de pe medii amovibile, cu un singur flux permis: selectarea fișierelor și curățarea lor.
Folderele de rețea (SMB/CIFS) sunt monitorizate: fișierul depus este preluat, curățat și pus înapoi, fără ca utilizatorul să își schimbe felul de a lucra.
VOGO eBS MAF — Mobile Application Framework
Customer service premium — direct, avantaje pentru clienții tăi și pentru afacerea ta.
Interfață curată, fluxuri de comandă scurte, mesagerie directă cu clientul — totul personalizat cu logo-ul, culorile și identitatea ta.
Certificari
Livrăm produse robuste, documentate și conforme. De la securitate și protecția datelor până la proprietate intelectuală și conformitate, dezvoltam aplicatii software validate, aliniate mediilor de business unde încrederea se câștigă prin dovezi.
SUPORT INTELIGENT + SALES ASSIST
VOGO AI Customer Support Plugin oferă răspuns instant, recomandări de produse în context și transfer fluent către operator uman. Rezultatul: experiență mai bună pentru client și conversii mai mari pentru business.
VOGO AI Based Chatbot — inteligență artificială reală, integrată direct în ecosistemul tău digital.
VOGO AI Chatbot este un plugin avansat pentru WordPress / WooCommerce, creat pentru afaceri care vor mai mult decât un widget de chat: un asistent operațional capabil să înțeleagă contextul utilizatorului, să execute acțiuni reale prin API și să transfere conversația către operator uman când este necesar.
Ce face diferit:
Arhitectură scalabilă pe faze: PoC Phase, B Phase (VIP + AI combinat + Agenda/Shopping), C Phase (WooCommerce + Human Operator), D Phase (Voice), E Phase (Final delivery review).
Ideal pentru: magazine WooCommerce, marketplace-uri, proiecte SaaS, aplicații mobile conectate prin API și platforme care vor AI real, nu doar marketing AI.
Concluzie: VOGO AI Chatbot transformă chatbotul dintr-un element conversațional într-un motor operațional AI — execută, înțelege, transferă și scalează în infrastructura digitală a afacerii tale.
Acoperire
Completează formularul și revenim cu o demonstrație pe cazul tău de utilizare.
Notă: Serviciile sunt furnizate cu respectarea principiului european DNSH – „Do No Significant Harm”, în conformitate cu art. 17 din Regulamentul (UE) 2020/852 privind instituirea unui cadru pentru facilitarea investițiilor durabile și cu Orientările tehnice ale Comisiei Europene privind aplicarea principiului DNSH, C/2023/111.
