VOGO eBS · Enterprise
Applications mobiles, portail, AI Chatbot et automatisation IA pour les entreprises
Numérisez votre activité avec une suite intégrée, AI powered : applications mobiles natives (iOS & Android), un portail clients et services, un AI Chatbot conversationnel et l’automatisation des processus avec l’IA & la RPA (UiPath et similaires). De l’interaction client aux processus internes — tout est connecté, évolutif et conforme au RGPD.
Un seul écosystème, livré et accompagné par VOGO.
VOGO® eBS for Enterprise est la suite intégrée, AI powered, pour les entreprises privées qui veulent numériser leur relation client et leurs processus internes. La plateforme réunit des applications mobiles natives (MAF), a portail clients et services, a AI Chatbot conversationnel and l’automatisation IA & RPA (UiPath et similaires) — le tout dans un écosystème sûr, évolutif et conforme aux normes européennes, avec mise en œuvre, garantie et support inclus.
Applications mobiles natives pour les entreprises
Des applications mobiles en marque blanche, natives iOS et Android, connectées au même écosystème — pour les clients, les agents de terrain et les équipes internes.
Votre portail numérique, en un seul endroit
Un point d’accès unique pour les clients, les partenaires et les équipes — catalogue de services, formulaires intelligents, flux et statut en temps réel.
Catalogue & services configurables
Publiez des services et des produits avec description, délais, coûts et documents requis — sans code.
Formulaires intelligents
Un moteur de formulaires avec pré-remplissage, validations et pièces jointes — vous collectez des données propres.
Flux & approbations
Vous définissez les étapes, les rôles et les statuts ; suivi en temps réel et notifications automatiques.
Comptes & rôles
Un accès différencié par profil (client, partenaire, agent, admin) avec RBAC.
Paiements en ligne
Encaissez directement depuis le portail ; rapprochement et confirmations automatiques.
Responsive & mobile
Design adaptatif + les applications MAF — la même expérience sur tout écran.
Un AI Chatbot formé sur votre activité
Un assistant IA en direct 24/7 qui répond aux clients, les guide dans les formulaires et prend en charge des tâches — avec passage à un opérateur humain si besoin.
Support & ventes 24/7
- Des réponses fondées sur vos documents (RAG)
- Human-in-the-Loop — reprise par un opérateur humain
- Multicanal : web, portail, mobile, WhatsApp
- Multi-language
Des actions, pas seulement des réponses
- Lance des demandes, des rendez-vous, des commandes
- Lit/écrit dans le portail et les systèmes via l’API
- Prévient l’équipe et ouvre des tickets
- Garde-fous, masquage des données personnelles, audit
Automatisez les processus répétitifs
Des robots logiciels (RPA) + l’IA qui prennent en charge les tâches répétitives — UiPath, n8n et solutions similaires, orchestrés de bout en bout.
RPA — UiPath & similar
Des robots qui utilisent vos applications existantes (ERP, e-mail, Excel, web) sans intégration coûteuse.
Traitement des documents (IDP)
OCR + IA pour extraire les données des factures, contrats et formulaires — structurées automatiquement.
Orchestration de bout en bout
Des workflows agentiques qui relient personnes, robots et systèmes ; déclencheurs et surveillance.
Back-office
Facturation, rapprochement, rapports, onboarding — exécutés automatiquement, avec validation humaine là où elle compte.
Suivi & ROI
Tableaux de bord de performance ; vous mesurez le temps gagné et les erreurs évitées.
Sûr & auditable
Identifiants gérés, journal d’audit complet, conforme au RGPD.
Bâti sur la confiance et le RGPD
La sécurité et la conformité font partie de l’architecture, ce n’est pas un ajout après coup.
Numérisez votre activité avec VOGO eBS
Planifiez une démo et voyons ensemble les applications mobiles, le portail, l’AI Chatbot et les automatisations adaptés à votre entreprise.
Note : Les services sont fournis dans le respect du principe européen DNSH – « Do No Significant Harm », conformément à l’article 17 du règlement (UE) 2020/852 sur l’établissement d’un cadre visant à favoriser les investissements durables et aux orientations techniques de la Commission européenne sur l’application du principe DNSH, C/2023/111.