VOGO eBS · Enterprise
Şirketler için mobil uygulamalar, portal, AI Chatbot ve yapay zekâ ile otomasyon
İşletmenizi entegre, AI powered bir paketle dijitalleştirin: yerel mobil uygulamalar (iOS & Android), müşteri ve hizmet portalı, sohbet tabanlı AI Chatbot ve yapay zekâ & RPA ile süreç otomasyonu (UiPath ve benzerleri). Müşteri etkileşiminden iç süreçlere — her şey bağlantılı, ölçeklenebilir ve GDPR uyumlu.
Tek bir ekosistem, VOGO tarafından teslim edilir ve desteklenir.
VOGO® eBS for Enterprise müşteri ilişkilerini ve iç süreçlerini dijitalleştirmek isteyen özel şirketler için entegre, AI powered pakettir. Platform şunları bir araya getirir: yerel mobil uygulamalar (MAF), a müşteri ve hizmet portalı, a sohbet tabanlı AI Chatbot and yapay zekâ & RPA otomasyonu (UiPath ve benzerleri) — hepsi Avrupa standartlarına uygun, güvenli ve ölçeklenebilir bir ekosistemde; uygulama, garanti ve destek dahil.
İşletmeler için yerel mobil uygulamalar
Aynı ekosisteme bağlı, yerel iOS ve Android beyaz etiket mobil uygulamalar — müşteriler, saha çalışanları ve iç ekipler için.
Dijital portalınız, tek bir yerde
Müşteriler, iş ortakları ve ekipler için tek erişim noktası — hizmet kataloğu, akıllı formlar, akışlar ve gerçek zamanlı durum.
Katalog & yapılandırılabilir hizmetler
Hizmetleri ve ürünleri açıklama, süre, maliyet ve gerekli belgelerle yayımlayın — kod olmadan.
Akıllı formlar
Otomatik doldurma, doğrulama ve eklerle bir form motoru — temiz veri toplarsınız.
Akışlar & onaylar
Adımları, rolleri ve durumları siz tanımlarsınız; gerçek zamanlı takip ve otomatik bildirimler.
Hesaplar & roller
RBAC ile profile göre ayrılmış erişim (müşteri, iş ortağı, temsilci, yönetici).
Çevrim içi ödemeler
Tahsilatı doğrudan portaldan yapın; otomatik mutabakat ve onaylar.
Responsive & mobil
Uyarlanabilir tasarım + MAF uygulamaları — her ekranda aynı deneyim.
İşletmenize göre eğitilmiş bir AI Chatbot
Müşterilere yanıt veren, formlarda yol gösteren ve görev üstlenen 7/24 canlı yapay zekâ asistanı — gerektiğinde bir insan operatöre aktarımla.
7/24 destek & satış
- Belgelerinize dayalı yanıtlar (RAG)
- Human-in-the-Loop — bir insan operatörün devralması
- Çok kanallı: web, portal, mobil, WhatsApp
- Multi-language
Yalnızca yanıt değil, eylem
- Başvuru, randevu ve sipariş başlatır
- API üzerinden portalda ve sistemlerde okur/yazar
- Ekibi bilgilendirir ve talep açar
- Korkuluklar, kişisel verilerin maskelenmesi, denetim
Tekrarlayan süreçleri otomatikleştirin
Tekrarlayan görevleri üstlenen yazılım robotları (RPA) + yapay zekâ — UiPath, n8n ve benzeri çözümler, uçtan uca orkestre edilir.
RPA — UiPath & similar
Mevcut uygulamalarınızı (ERP, e-posta, Excel, web) maliyetli entegrasyon olmadan kullanan robotlar.
Belge işleme (IDP)
Faturalardan, sözleşmelerden ve formlardan veri çıkarmak için OCR + yapay zekâ — otomatik olarak yapılandırılır.
Uçtan uca orkestrasyon
İnsanları, robotları ve sistemleri birbirine bağlayan ajan tabanlı iş akışları; tetikleyiciler ve izleme.
Back-office
Faturalama, mutabakat, raporlama, işe alım — önemli olduğu yerde insan onayıyla otomatik yürütülür.
İzleme & ROI
Performans panoları; kazanılan zamanı ve önlenen hataları ölçersiniz.
Güvenli & denetlenebilir
Yönetilen kimlik bilgileri, eksiksiz denetim günlüğü, GDPR uyumlu.
Güven ve GDPR üzerine kurulu
Güvenlik ve uyumluluk, sonradan eklenen bir şey değil, mimarinin bir parçasıdır.
İşletmenizi VOGO eBS ile dijitalleştirin
Bir demo planlayın; şirketinize uygun mobil uygulamaları, portalı, AI Chatbot’u ve otomasyonları birlikte inceleyelim.
Not: Hizmetler, sürdürülebilir yatırımları kolaylaştırmaya yönelik bir çerçeve oluşturulmasına ilişkin (AB) 2020/852 sayılı Tüzük’ün 17. maddesine ve Avrupa Komisyonu’nun DNSH ilkesinin uygulanmasına ilişkin teknik kılavuzuna (C/2023/111) uygun olarak, Avrupa DNSH – «Do No Significant Harm» ilkesine uyularak sunulur.