Offizielle elektronische Dienste
Digitale öffentliche Dienste, KI und mobile Apps für Behörden und Bürger
Über 50 vorkonfigurierte digitale öffentliche Dienste — Personenstand (SPCLEP), lokale Steuern und Abgaben, Stadtplanung und Baugenehmigungen, Sozialhilfe, Handels- und Transportgenehmigungen, elektronische Registratur, Petitionen und Beschwerden, das Agrarregister und Informationen von öffentlichem Interesse — rund um die Uhr verfügbar, mit digitaler Unterschrift, automatischer Registriernummer und Statusverfolgung in Echtzeit. Vollständig digitale Abläufe, offiziell anerkannt und konform mit den europäischen Datenschutzvorschriften (DSGVO).
Alles in einem digitalen Portal, rund um die Uhr verfügbar.
VOGO® eBS for eAdministration ist die integrierte, KI-gestützte Suite für E-Government, die die Beziehung zwischen öffentlichen Einrichtungen, Bürgern, Unternehmen und zugelassenen Fachleuten digitalisiert. Die Plattform bietet ein modernes Portal für öffentliche Dienste — einen zentralen Zugang zu digitalen Diensten —, ergänzt durch eine Engine für intelligente Formulare (Forms), konfigurierbare Dienste (Services), KI-gestützte Dialogassistenz (AI Chatbot) and native mobile Apps für Behörden, alle integriert in ein sicheres, skalierbares Ökosystem, das den europäischen Standards entspricht.
Das Portal für digitale öffentliche Dienste
Der zentrale Zugang, über den Bürger, Unternehmen und zugelassene Fachleute alle digitalen öffentlichen Dienste der Institution erreichen.
Einheitlicher Zugang & Dienstekatalog
- Ein vollständiger Katalog der digitalen Dienste, nach Kategorien geordnet, mit Beschreibung, Fristen, Kosten und erforderlichen Dokumenten für jeden Dienst
- Jeder öffentliche Dienst über einen Assistenten in 4 Schritten: Beschreibung → Formular → Vorschau → Absenden
- Von jedem Gerät mit Internetverbindung erreichbar — Computer, Tablet, Mobiltelefon — mit vollständig responsivem Design, das sich automatisch an die Bildschirmgröße anpasst
- Mehrsprachigkeit für Nutzer mit unterschiedlichem sprachlichem Hintergrund
Einfache Schritte im Assistenten-Stil für Bürger
- Beschreibung — Fristen, Kosten und erforderliche Anhänge, klar dargestellt, bevor Sie beginnen
- Formular — Felder vorbefüllt aus ROeID und ONRC, mit integrierter GIS-Karte
- Vorschau — vollständige Prüfung des ausgefüllten und unterschriebenen Antrags
- Absenden — automatische Registriernummer und Statusverfolgung in Echtzeit
57 vorkonfigurierte öffentliche Dienste
Ein sofort aktivierbarer Katalog in 8 Bereichen — Personenstand (SPCLEP), lokale Steuern und Abgaben, Stadtplanung und Baugenehmigungen, Sozialhilfe, Handelsgenehmigungen, elektronische Registratur, Agrarregister und mehr. Jeder Dienst mit Beschreibung, Fristen, Kosten und erforderlichen Dokumenten.
Ein vollständig digitaler Ablauf
Ein intuitiver mehrstufiger Assistent mit visueller Fortschrittsanzeige, der jeden Antrag von der Eröffnung bis zur offiziellen Bestätigung führt.
Beschreibung
Fristen, Kosten und erforderliche Anhänge, klar dargestellt, bevor Sie beginnen.
Formular
Felder automatisch aus ROeID und ONRC vorbefüllt, mit integrierter GIS-Karte zur Lokalisierung.
Vorschau
Vollständige Prüfung des ausgefüllten und unterschriebenen Formulars vor dem Absenden.
Absenden
Automatische Registriernummer, signiertes PDF und Verfolgung des Antragsstatus in Echtzeit.
Verifizierte digitale Identität
Native Integrationen mit nationalen und europäischen Systemen zur elektronischen Identifizierung — ohne doppelte manuelle Dateneingabe.
ROeID
Digitale Identifizierung natürlicher Personen, mit automatischer Vorbefüllung der Formulare aus dem ROeID-Profil und maskierter persönlicher Identifikationsnummer.
eIDAS
Anerkennung der elektronischen Identität auf europäischer Ebene, für Nutzer aus der gesamten Union.
ONRC / SPV
Automatischer Abruf von Unternehmensdaten — Name, Steuernummer, gesetzlicher Vertreter — durch Auswahl aus SPV.
Nach Profil unterschiedene Konten
Bürger, Tierarzt, Unternehmen — jedes Profil mit eigenen Funktionen und Informationen.
Flexibler Zugang, einfaches Upgrade
Anmeldung mit eigenem Benutzernamen und Passwort oder anonym, mit der Möglichkeit, auf ein verifiziertes ROeID-Konto umzusteigen.
WCAG-Barrierefreiheit & Live-KI-Assistent
Die Plattform folgt dem WCAG-Standard für Barrierefreiheit im Web und enthält einen ständig verfügbaren KI-Dialogassistenten. Probieren Sie die Barrierefreiheitsleiste unten links aus.
Ein vollständiges Panel mit Barrierefreiheitsoptionen
- Text vergrößern / verkleinern
- Hoher Kontrast und dunkler Modus
- Graustufen und gut lesbare Schrift
- Unterstrichene Links und großer Cursor
- Animationen anhalten
- Screenreader, reine Tastaturbedienung und einstellbarer Kontrast
- Entspricht der Charta der Grundrechte der EU und Artikel 9 des UN-Übereinkommens über die Rechte von Menschen mit Behinderungen
Live-KI-Assistent, 24/7
- Ständig in der Ecke der Seite verfügbar, bereit, den Nutzer durch jeden Dienst zu führen
- Arbeitet im Human-in-the-Loop-Modus (HITL)
- Kann das Gespräch an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben, wenn die Situation es erfordert
- Mehrkanal-Support für Bürger
VOGO eBS Services — ohne eine Zeile Code
Ein vollständiges Backend zum Erstellen, Konfigurieren und Veröffentlichen digitaler Dienste, ohne technisches Eingreifen.
Dienste aus Vorlagen
Erstellen Sie Dienste aus vordefinierten Vorlagen oder von Grund auf, ohne Code zu schreiben.
Feingranulare Konfiguration
Fristen, Kosten, erforderliche Dokumente, Formularvorlagen und Genehmigungsabläufe je Dienst. Status Entwurf → Veröffentlicht mit feingranularer Steuerung der Sichtbarkeit.
Überwachung & Berichte
Werkzeuge zur Überwachung der Plattformleistung, Traffic- und Nutzungsberichte, Verwaltung von Konten, Berechtigungen und Zugriffsprofilen.
Integriertes CMS
Ein Content-Management-System (CMS) zur schnellen Aktualisierung öffentlicher Informationen, ohne technisches Eingreifen.
Genehmigungsabläufe
Definieren Sie Genehmigungsabläufe je Dienst, mit Status und Rollen, für die durchgängige Bearbeitung der Anträge.
Benutzerverwaltung
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsprofilen an einem einzigen Ort.
Dieselben Dienste, nativ auf dem Smartphone
VOGO eBS Gov Series™ umfasst native iOS- und Android-Apps für Bürger, verbunden mit demselben Portal-Ökosystem.
Gebaut auf Vertrauen und DSGVO
Datenschutz und Compliance sind Teil der Architektur, keine nachträgliche Ergänzung.
Unterstützte Integrationen
Die Plattform verbindet sich mit den nationalen Registern und den Diensten, von denen ein vollständiger Verwaltungsablauf abhängt.
Wo die Beziehung zu den Bürgern intensiv ist
Das E-Government-Modul wird am häufigsten von Organisationen mit vielen wiederkehrenden Interaktionen, standardisierbaren Formularen und Digitalisierungsdruck durch europäische Richtlinien angefragt.
Lokale & zentrale öffentliche Verwaltung
Rathäuser, Kreisräte, Präfekturen — Baugenehmigungen, Planungsbescheinigungen, Registrierung von Ereignissen, Anfragen zu öffentlichen Informationen, Online-Zahlung lokaler Steuern und Abgaben.
Öffentliche & veterinärmedizinische Gesundheit
Zulassung von Einrichtungen, Krankenhäusern, Ärzten, Termine, Meldungen, amtliche Inspektionen und Kontrollen, Ausstellung von Dokumenten, Rückverfolgbarkeit, Fragen der Volksgesundheit.
Landwirtschaft & Umwelt
Förderanträge, Flächenerklärungen, Umweltberichte, Umweltgenehmigungen, Überwachung der Betriebe, Führung des Landwirteregisters.
Bildung
Schulbehörden, Universitäten — Online-Einschreibung, Stipendienanträge, Anerkennung von Abschlüssen, statistische Berichte, Kommunikation mit Eltern und Studierenden, Verwaltung akademischer Dokumente.
Humanmedizin
Kreis-Krankenkassen, öffentliche Krankenhäuser — Online-Termine, Erstattungsanträge, Registrierung medizinischer Leistungserbringer, vertragliche Berichte an die Krankenkasse.
Öffentliche Versorgung & Infrastruktur
Wasser-, Fernwärme- und Entsorgungsbetriebe — Anschlussanträge, Störungsmeldungen, Online-Zählerstände, Rechnungszahlung, Hinweise auf Versorgungsunterbrechungen, ein öffentliches Bürgerportal.
Öffentliche Ordnung & Sicherheit
Ordnungsamt, Rettungsdienste — Anträge auf Veranstaltungsgenehmigungen, Meldung von Vorfällen, Anträge auf Genehmigung riskanter Tätigkeiten, Verwaltung von Einsatzakten.
Nationale Register & Berufszulassung
Berufskammern (Ärzte, Anwälte, Architekten, Apotheker) — Registrierung von Mitgliedern, Verlängerung von Zulassungen, CPD-Nachweise, Kommunikation mit den Mitgliedern, Veröffentlichung öffentlicher Register.
Öffentlicher Verkehr & Logistik
Straßen-, Hafen- und Flughafenbehörden, öffentliche Stellen — Transportgenehmigungen, technische Prüfungen, Betreiberlizenzen, Meldung von Vorfällen, Konformitätsbescheinigungen für Fahrzeuge.
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Digitalisieren Sie Ihre öffentlichen Dienste mit VOGO eBS
Vereinbaren Sie eine Demo und sehen Sie, wie ein vollständiges E-Government-Portal aussieht — vom Dienstekatalog bis zur digital signierten Bestätigung.
Hinweis: Die Leistungen werden unter Einhaltung des europäischen DNSH-Grundsatzes – „Do No Significant Harm“ – erbracht, gemäß Artikel 17 der Verordnung (EU) 2020/852 über die Einrichtung eines Rahmens zur Erleichterung nachhaltiger Investitionen und den technischen Leitlinien der Europäischen Kommission zur Anwendung des DNSH-Grundsatzes, C/2023/111.