Πεδίο εφαρμογής
Η πολιτική αυτή εξηγεί πώς η VOGO TECHNOLOGY S.R.L. συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το vogo.me, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η VOGO TECHNOLOGY S.R.L., αριθμός φορολογικού μητρώου RO30932626, εμπορικό μητρώο J40/13643/2012, με έδρα Str. Dr. Iacob Felix nr. 21, et. 2, Sector 1, 011031 București, România. Για τον ιστότοπο και την εμπορική δραστηριότητα, η VOGO είναι υπεύθυνος επεξεργασίας. Για ορισμένες υπηρεσίες, η VOGO επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό των πελατών της, ως εκτελών την επεξεργασία, βάσει συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων.
Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με προσωπικά δεδομένα: info@vogo.family.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
- Δεδομένα ταυτοποίησης: όνομα, εταιρεία, θέση.
- Στοιχεία επικοινωνίας: e-mail, τηλέφωνο, διεύθυνση, χώρα.
- Εμπορικά δεδομένα: στοιχεία έργων, συμβάσεις, τιμολόγια, στοιχεία πληρωμών.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, σελίδες που επισκεφθήκατε, καταγεγραμμένα στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή.
- Δεδομένα υποστήριξης: μηνύματα, αιτήματα, συνημμένα.
- Δεδομένα προσλήψεων, όπου ισχύει: βιογραφικό, χαρτοφυλάκιο, σημειώσεις συνεντεύξεων.
Σκοποί και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Παραδείγματα | Νομική βάση (ΓΚΠΔ) |
|---|---|---|
| Παροχή του ιστότοπου και των υπηρεσιών | Λογαριασμοί, παραδοτέα, υποστήριξη | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) – σύμβαση· στοιχ. στ) – έννομο συμφέρον |
| Επικοινωνία | Απαντήσεις σε αιτήματα, ειδοποιήσεις υπηρεσιών | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) – σύμβαση· στοιχ. στ) – έννομο συμφέρον |
| Μάρκετινγκ | Ενημερωτικό δελτίο, προσκλήσεις σε εκδηλώσεις | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) – συγκατάθεση |
| Ασφάλεια και πρόληψη καταχρήσεων | Αρχεία πρόσβασης, έλεγχος, διαχείριση περιστατικών | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) – έννομο συμφέρον |
| Νομικές υποχρεώσεις | Λογιστική, φορολογία, αιτήματα αρχών | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ) – νομική υποχρέωση |
Πηγές των δεδομένων
- Απευθείας από εσάς, μέσω φορμών, e-mail, συνομιλίας ή συμβάσεων.
- Αυτόματα, από τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή και τα απολύτως απαραίτητα cookies.
- Από συνεργάτες ή δημόσιες πηγές, όπου το επιτρέπει ο νόμος.
Αποδέκτες των δεδομένων
Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε παρόχους που μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες, βάσει συμβάσεων με όρους εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.
| Αποδέκτης | Σκοπός |
|---|---|
| Πάροχος φιλοξενίας | Υποδομή, αποθήκευση, αντίγραφα ασφαλείας |
| Πάροχοι e-mail | Αποστολή μηνυμάτων και ειδοποιήσεων |
| Λογιστήριο και πληρωμές | Τιμολόγηση, πληρωμές, φορολογικές υποχρεώσεις |
| Επαγγελματίες σύμβουλοι | Νομική συμβουλή, έλεγχος, συμμόρφωση |
Διεθνείς διαβιβάσεις
Όταν δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Διάρκεια διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για τους δηλωμένους σκοπούς ή όσο ορίζει ο νόμος:
- Συμβάσεις και τιμολόγια: σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες αρχειοθέτησης, συνήθως 5–10 έτη.
- Αιτήματα υποστήριξης: 24 μήνες.
- Τεχνικά αρχεία καταγραφής του διακομιστή: 12 μήνες.
- Επαφές μάρκετινγκ: έως την ανάκληση της συγκατάθεσης ή την εναντίωση.
Ασφάλεια των δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση των επικοινωνιών, έλεγχο πρόσβασης, καταγραφή, αντίγραφα ασφαλείας και διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών.
Τα δικαιώματά σας
- Το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου.
- Το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Το δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου ισχύει.
- Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων που μας παρείχατε.
- Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή γίνεται για άμεσο μάρκετινγκ.
- Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο info@vogo.family. Απαντάμε εντός των προθεσμιών του ΓΚΠΔ.
Δεδομένα παιδιών
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε οργανισμούς. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών.
Αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
Cookies
Οι λεπτομέρειες για τα cookies που χρησιμοποιούνται στο vogo.me βρίσκονται στην Πολιτική cookies.
Αλλαγές στην πολιτική
Μπορούμε να ενημερώνουμε την πολιτική αυτή για να αποτυπώνει νομικές ή λειτουργικές αλλαγές· η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αλλάζει αντίστοιχα.
Επικοινωνία και καταγγελίες
Για ερωτήσεις ή αιτήματα: info@vogo.family.
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στη Ρουμανία: η Εθνική Εποπτική Αρχή για την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.