Όροι και προϋποθέσεις της VOGO

Αποδοχή των όρων

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου vogo.me, των προϊόντων VOGO eBS και των υπηρεσιών της VOGO («Υπηρεσίες»), επιβεβαιώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδεχθήκατε τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις («Όροι»). Αν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για λογαριασμό ενός φορέα, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να τον δεσμεύσετε με τους Όρους.

Οι Υπηρεσίες παρέχονται από την VOGO TECHNOLOGY S.R.L., αριθμός φορολογικού μητρώου RO30932626, εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο με αριθμό J40/13643/2012, με έδρα Str. Dr. Iacob Felix nr. 21, et. 2, Sector 1, 011031 București, România («VOGO»).

Ορισμοί

• «Πελάτης» – το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αναθέτει τις Υπηρεσίες της VOGO.
• «Παραγγελία» – η γραπτή ή μέσω της πλατφόρμας συμφωνία για την παροχή των Υπηρεσιών ή των Προϊόντων.
• «Προϊόντα» – οι εφαρμογές VOGO eBS που αδειοδοτούνται στον Πελάτη.
• «Υλικό Πελάτη» – τα δεδομένα, τα αρχεία, οι προδιαγραφές και το περιεχόμενο που παρέχει ο Πελάτης.
• «Παραδοτέα» – ο κώδικας, η τεκμηρίωση, οι ρυθμίσεις και τα αποτελέσματα των Υπηρεσιών.

Προϋποθέσεις και λογαριασμός

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Για τις λειτουργίες που απαιτούν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσης και για τη δραστηριότητα του λογαριασμού. Ενημερώστε αμέσως στο info@vogo.family για κάθε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Παρεχόμενες υπηρεσίες

Η VOGO αδειοδοτεί τις εφαρμογές VOGO eBS και παρέχει υπηρεσίες ανάλυσης, σχεδιασμού, υλοποίησης, ολοκλήρωσης, παραμετροποίησης, εκπαίδευσης, συντήρησης και υποστήριξης για εφαρμογές web και κινητών.

Η περιγραφή, το εύρος, τα παραδοτέα και οι προθεσμίες ορίζονται σε κάθε Παραγγελία ή προσφορά, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων.

Παραγγελίες, προσφορές και σύναψη σύμβασης

• Αίτημα: ο Πελάτης συμπληρώνει το αίτημα προσφοράς ή στέλνει περιγραφή της ανάγκης του.
• Πρόταση: η VOGO στέλνει την προσφορά, με προϋπολογισμό, στάδια, παραδοτέα και χρονοδιάγραμμα.
• Αποδοχή: η Παραγγελία γίνεται δεσμευτική με τη γραπτή επιβεβαίωση ή την ηλεκτρονική υπογραφή του Πελάτη.
• Αλλαγές: κάθε αλλαγή καταγράφεται με αίτημα αλλαγής, μαζί με την επίπτωσή της στον προϋπολογισμό και στις προθεσμίες.

Τιμές, φόροι και πληρωμές

• Χρέωση: βάσει χρόνου και υλικών, σταθερή τιμή ανά στάδιο ή συνδρομή, σύμφωνα με την προσφορά.
• Τιμολόγηση: σε RON ή EUR, με την έκδοση του τιμολογίου ή με την ολοκλήρωση σταδίου· η πληρωμή οφείλεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου, εκτός αν η Παραγγελία ορίζει διαφορετικά.
• Καθυστέρηση: ποινή 0,1% επί του ληξιπρόθεσμου ποσού ανά ημέρα καθυστέρησης, χωρίς το σύνολο των ποινών να υπερβαίνει το ληξιπρόθεσμο ποσό.
• Φόροι: οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, τραπεζικές προμήθειες και κόστος υπηρεσιών τρίτων.

Άδεια χρήσης και πνευματική ιδιοκτησία

Η VOGO κατέχει όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί των Προϊόντων, των μεθοδολογιών, των επαναχρησιμοποιήσιμων στοιχείων, των προτύπων, των βιβλιοθηκών και του πηγαίου κώδικα που δημιουργήθηκε ανεξάρτητα από το Υλικό Πελάτη.

Τα Προϊόντα VOGO eBS χρησιμοποιούνται βάσει της άδειας που χορηγείται με την Παραγγελία. Με την πλήρη εξόφληση, ο Πελάτης λαμβάνει μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης των Παραδοτέων για τον σκοπό που ορίζει η Παραγγελία. Η μεταβίβαση των περιουσιακών δικαιωμάτων επί κώδικα που αναπτύχθηκε ειδικά για τον Πελάτη μπορεί να συμφωνηθεί χωριστά, με σεβασμό των αδειών τρίτων.

Ο Πελάτης εγγυάται ότι κατέχει τα αναγκαία δικαιώματα επί του Υλικού Πελάτη και παρέχει στη VOGO άδεια χρήσης περιορισμένη στην εκτέλεση των Υπηρεσιών.

Περιεχόμενο του χρήστη

Ο Πελάτης ευθύνεται για τη νομιμότητα, την ακρίβεια και την ασφάλεια του περιεχομένου που παρέχει. Απαγορεύεται περιεχόμενο που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, σήματα, την εμπιστευτικότητα ή την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιτρεπόμενη χρήση και περιορισμοί

• Χωρίς αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή παράκαμψη τεχνικών ορίων.
• Χωρίς παράνομη ή καταχρηστική χρήση, ούτε χρήση που επηρεάζει την ασφάλεια ή την απόδοση των Υπηρεσιών.
• Τήρηση των ορίων χρήσης και των ορίων κλήσεων των διεπαφών προγραμματισμού (API), όπου υπάρχουν.

Υπηρεσίες τρίτων και σύνδεσμοι

Οι Υπηρεσίες μπορεί να ενσωματώνουν προϊόντα τρίτων, όπως υπηρεσίες cloud, πληρωμών ή επικοινωνίας. Οι όροι και οι πολιτικές των παρόχων αυτών ισχύουν επιπλέον και η VOGO δεν ευθύνεται για τη λειτουργία τους.

Εμπιστευτικότητα, προσωπικά δεδομένα και ασφάλεια

Τα μέρη τηρούν εμπιστευτικές τις εμπορικές, τεχνικές πληροφορίες και τις πληροφορίες ασφάλειας που λαμβάνουν. Η υποχρέωση ισχύει για 5 έτη μετά τη λήξη της Παραγγελίας.

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική απορρήτου της VOGO. Όταν η VOGO επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό του Πελάτη, ισχύει η συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων μεταξύ των μερών.

Η VOGO εφαρμόζει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων και της υποδομής. Ο Πελάτης ευθύνεται για την ασφάλεια του δικού του περιβάλλοντος: λογαριασμούς, συσκευές και προσβάσεις.

Εγγυήσεις και αποποιήσεις

• Η VOGO επιδεικνύει επαγγελματική επιμέλεια ώστε να παρέχει τις Υπηρεσίες σύμφωνα με την προσφορά.
• Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν», χωρίς σιωπηρές εγγυήσεις εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης δικαιωμάτων.
• Η VOGO δεν εγγυάται ότι οι Υπηρεσίες θα λειτουργούν αδιάκοπα, χωρίς σφάλματα ή σε κάθε τεχνικό περιβάλλον.

Περιορισμός ευθύνης

Η συνολική ευθύνη της VOGO έναντι του Πελάτη για κάθε αξίωση σχετική με τις Υπηρεσίες περιορίζεται στα ποσά που κατέβαλε ο Πελάτης στη VOGO για τις Υπηρεσίες αυτές τους 12 μήνες πριν από το γεγονός. Η VOGO δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων ή ευκαιριών.

Αποζημίωση

Ο Πελάτης αποζημιώνει τη VOGO για αξιώσεις που προκύπτουν από μη σύμφωνη χρήση των Υπηρεσιών, από παράβαση των Όρων ή δικαιωμάτων τρίτων, στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.

Ανωτέρα βία

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για τη μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών του λόγω ανωτέρας βίας, κατά την έννοια του νόμου, για όσο διαρκεί.

Λύση και αναστολή

• Η VOGO μπορεί να αναστείλει τις Υπηρεσίες σε περίπτωση μη πληρωμής, σοβαρής παράβασης των Όρων ή κινδύνου ασφάλειας.
• Κάθε μέρος μπορεί να λύσει την Παραγγελία με γραπτή ειδοποίηση, αν το άλλο μέρος δεν θεραπεύσει ουσιώδη παράβαση εντός 15 ημερών από την ειδοποίηση.
• Με τη λύση παύουν τα δικαιώματα που χορηγήθηκαν στον Πελάτη, εκτός από όσα από τη φύση τους εξακολουθούν να ισχύουν.

Ηλεκτρονικές επικοινωνίες

Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, αποδέχεστε ηλεκτρονικές επικοινωνίες από τη VOGO. Οι ειδοποιήσεις θεωρούνται ότι παραλήφθηκαν με την αποστολή τους στη διεύθυνση e-mail που έχει δηλώσει ο Πελάτης.

Τροποποίηση των όρων

Η VOGO μπορεί να τροποποιεί τους Όρους για να αποτυπώνει νομικές ή λειτουργικές αλλαγές. Η ενημερωμένη έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά τη δημοσίευση σημαίνει αποδοχή.

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι Όροι διέπονται από το ρουμανικό δίκαιο. Κάθε διαφορά επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της έδρας της VOGO, εκτός αν τα μέρη συμφωνήσουν διαφορετικά.

Λοιπές διατάξεις

• Πλήρης συμφωνία: οι Όροι, μαζί με τις Παραγγελίες και τις πολιτικές στις οποίες παραπέμπουν, αποτελούν την πλήρη συμφωνία των μερών.
• Εκχώρηση: ο Πελάτης δεν μπορεί να εκχωρήσει τα δικαιώματά του χωρίς τη γραπτή συναίνεση της VOGO· η VOGO μπορεί να τα εκχωρήσει στο πλαίσιο αναδιοργάνωσης.
• Διαιρετότητα: αν ένας όρος είναι άκυρος, οι υπόλοιποι παραμένουν ισχυροί.
• Παραίτηση: η μη άσκηση ενός δικαιώματος δεν σημαίνει παραίτηση από αυτό.
• Ερμηνεία: οι τίτλοι έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους, γράψτε μας στο info@vogo.family ή στη διεύθυνση VOGO TECHNOLOGY S.R.L., Str. Dr. Iacob Felix nr. 21, et. 2, Sector 1, 011031 București, România.