VOGO® eBS AIAO — Enterprise AI Automation and Orchestration Platform
EUIPO EUTM 019103505
VOGO® eBS AIAO — Enterprise AI Automation and Orchestration este platforma enterprise pentru automatizarea inteligentă și orchestrarea end-to-end a operațiunilor organizaționale. Platforma integrează agenți AI, modele, date, aplicații și intervenții umane într-un ecosistem unitar, construit pe un nucleu comun cu audit append-only, izolare pe tenant și autorizare deny-by-default. Arhitectura este sigură, scalabilă și portabilă, cu guvernanță AI, trasabilitate completă și conformitate cu cerințele și standardele europene.
Punctul de intrare al utilizatorilor în platformă: pagina de start cu cardurile modulelor, favoritele, documentele recente, operațiunile zilei.
Preluarea, validarea și trimiterea comenzilor magazinelor către producție.
Necesarul rețelei, planul de producție, loturile și livrările: ce trebuie produs azi și pentru cine, realizatul față de plan.
Indicatorii rețelei pentru perioada aleasă: numărul și valoarea comenzilor, structura costului, distribuția pe județe.
Managementul integrat al proiectelor de investiții (Project Office Integrated Management): portofoliul proiectelor finanțate.
Managementul documentelor organizației pe tot ciclul lor de viață: registratura electronică cu numerotare pe registre.
VOGO AI Automation and Orchestration Platform: gestiunea lucrărilor, fluxurile de lucru și automatizarea cu AI și integrări.
Identity and access management: accounts, created only through the identity API of the application.
Privileged access management: administrative rights are granted only when needed and for as long as needed (just-in-time).
Identificarea cetățeanului prin ROeID, cu acces la toate funcționalitățile după autentificare și crearea automată a contului.
Configurarea platformei: magazinele rețelei, unitățile de măsură, nomenclatorul de produse și categoriile, calendarul de lucru, alertele.
Asistentul inteligent al platformei: agent conversațional cu regăsire în documentele proprii, instruit pe procedurile organizației.
Pista de audit a platformei: primește evenimente de la toate modulele, le validează, le stochează și le face disponibile.
Colectarea, stocarea, normalizarea, corelarea, analiza și vizualizarea evenimentelor de securitate, cu dashboard-uri, alerte și retenție.
Sistem de detecție a intruziunilor: analiza traficului în timp real, analiza datelor, semnături de atac, generarea alertelor.
Tichete deschise din aplicație, din email sau din mobil, cu contextul atașat; fluxul tichetului cu escaladare pe niveluri.
Backend-ul aplicației mobile: API versionat și sigur, autentificare OAuth2/OpenID Connect prin IAM și ROeID.
Punctul unic de schimb de date cu sistemele externe — ale organizației, ale statului și ale partenerilor: catalogul integrărilor.
Monitorizarea și afișarea consumului de energie, apă și alte resurse, inițiativele de eficiență energetică și de mediu.
Pașii se trag din paletă pe canvas: declanșatoare, control — decizie, ramificare paralelă, reunire, așteptare, subproces —, sarcini pentru oameni și operațiuni de sistem. Fluxul are versiuni, se validează înainte de publicare și se exportă în BPMN 2.0.
Clasificarea documentului, extragerea datelor, rezumatul, generarea răspunsului și semnarea electronică sunt pași ca oricare alții. Când agentul nu are certitudine, pasul merge la om — decizia rămâne acolo unde trebuie să fie.
Text, numere, date, alegeri, tabel cu coloane proprii, semnătură, hartă, fișier. Fiecare câmp are lățimea lui pe linie și un cod stabil, sub care valoarea se citește mai departe în proces. Formularul are draft, versiune publicată și arhivă.
Un pas de tip sarcină primește formularul pe care îl completează omul, iar datele intră direct în variabilele procesului. Nu există al doilea loc în care să ții aceleași câmpuri.
Tema se schimbă dintr-un buton, pentru fiecare utilizator. Aceleași câmpuri, aceleași proprietăți, aceeași așezare — se schimbă doar contrastul, pentru ochiul care stă în aplicație toată ziua.
Locul unde procesul capătă formă: pașii se trag din paletă, se leagă între ei și se configurează în panoul din dreapta. Nimic din ce urmează nu cere cod.
Fiecare flux are versiunile lui; una e în lucru, alta publicată.
Fluxul se verifică înainte de publicare, iar ce nu poate porni se spune pe loc.
Definiția pleacă în BPMN 2.0, formatul standard pentru procese.
Procesul intră în lucru doar când e publicat, nu cât timp e draft.
Formularul e locul în care procesul primește datele. Se compune din câmpuri trase pe canvas, fiecare cu proprietățile lui, fără o linie de cod.
Text pe un rând, paragraf, listă derulantă, alegere multiplă, bifă, numere, nume, e-mail, telefon, adresă, hartă, dată și oră, oră, câmp ascuns, text bogat, HTML, cameră, semnătură, CAPTCHA și tabel.
Spui în cuvinte ce trebuie să completeze omul — „cerere de concediu: perioada, tipul concediului, numărul de zile, înlocuitorul, observații" — și agentul propune câmpurile, cu tipul și eticheta fiecăruia.
Se lucrează la formular fără să afecteze procesele care rulează.
Versiunea pe care o completează oamenii în sarcinile lor.
Formularul scos din uz rămâne, pentru înregistrările vechi.
Font și culori moștenite de la aplicație sau stabilite pe câmp.
Componenta prin care instituția își ține registrele de evidență a documentelor. Numerotarea o face sistemul, o poziție înregistrată nu se șterge, iar fiecare operațiune intră în jurnalul de audit.
Fiecare registru își are codul, formatul numărului, resetarea anuală a secvenței și tipurile de înregistrare permise — intrare, ieșire, intern. Coloanele registrului și documentele pe care le acceptă se configurează din aceeași pagină.
Sens, dată, conținut pe scurt, expeditor, destinatar, compartiment și termen, toate pe aceeași poziție. Următorul număr se vede înainte de înregistrare, iar căutarea și filtrele merg peste tot registrul.
Registrul contractelor nu are câmpurile corespondenței: partener, număr și dată de contract, obiect, valoare, monedă și dată de încetare. Aceleași reguli de numerotare, alt set de date.
Fișierul principal și atașamentele se citesc în dreapta, în timp ce în stânga se completează proveniența, furnizorul și datele facturii. Numărul și data înregistrării rămân neschimbate.
Integrări native cu sistemele naționale și europene de identificare electronică — fără introducere manuală redundantă de date.
Identificarea digitală a persoanelor fizice, cu pre-popularea automată a datelor din profilul ROeID în formulare și CNP mascat.
Recunoașterea identității electronice la nivel european, pentru utilizatori din întreaga Uniune.
Obținerea automată a datelor despre societăți comerciale — denumire, CUI, reprezentant legal — prin selectare din SPV.
Cetățean, medic veterinar, societate comercială — fiecare profil cu funcționalități și informații specifice.
Autentificare pe bază de user și parolă proprie sau anonim, cu posibilitate de upgrade la cont verificat ROeID.
Un wizard multi-pas intuitiv, cu indicator vizual de progres, care duce orice solicitare de la deschidere până la confirmarea oficială.
Termene, costuri și atașamentele necesare, prezentate clar înainte de a începe.
Câmpuri pre-populate automat din ROeID și ONRC, cu hartă GIS integrată pentru localizare.
Verificarea completă a formularului completat și semnat înainte de trimitere.
Număr de înregistrare automat, PDF semnat și urmărirea statusului cererii în timp real.
Platformă enterprise pentru colaborarea securizată și automatizată pe fișiere. Aplică politica zero-trust pe toate fluxurile de date bazate pe fișiere, prin tehnologia deterministă de igienizare CDR — Content Disarm and Reconstruction —, care previne amenințările cunoscute, necunoscute și de zi zero fără să depindă de detecție.
CDR-ul neutralizează atacurile cunoscute, necunoscute și de zi zero pe loc, fără să aștepte actualizări de semnături.
Volume mari de fișiere, cu adăugarea nodurilor din mers și fără timp de nefuncționare.
Utilizatorii lucrează normal în folderele de rețea, în browser, în Outlook și cu stick-uri USB, iar curățarea se face transparent.
O singură platformă în locul mai multor soluții punctuale, cu control unitar pe toate canalele de fișiere.
Jurnale imuabile și integrare SIEM, pentru auditori și pentru autoritățile de reglementare.
On-premises, cloud privat sau SaaS, după infrastructura și cerințele organizației.
MS Office, PDF, imagini, arhive, fișiere protejate cu parolă și formate specializate, procesate recursiv, inclusiv în interiorul arhivelor.
API REST cu specificație OpenAPI, pentru automatizare și pentru integrarea cu platformele SOAR ale organizației.
Extensie pentru Chrome, Edge și Firefox. Interceptează descărcările din browser, le trimite la curățare și livrează fișierul reconstruit, neutralizând conținutul web malițios.
Supliment VSTO. Încarcă atașamentul în seif cu un clic și îl înlocuiește cu un link curățat, trece peste limita de mărime a serverului de e-mail și oprește exfiltrarea.
Transformă stația de lucru în punct securizat pentru importul de pe medii amovibile, cu un singur flux permis: selectarea fișierelor și curățarea lor.
Folderele de rețea (SMB/CIFS) sunt monitorizate: fișierul depus este preluat, curățat și pus înapoi, fără ca utilizatorul să își schimbe felul de a lucra.
VOGO eBS MAF — Mobile Application Framework
Customer service premium — direct, avantaje pentru clienții tăi și pentru afacerea ta.
Interfață curată, fluxuri de comandă scurte, mesagerie directă cu clientul — totul personalizat cu logo-ul, culorile și identitatea ta.
Certificari
Livrăm produse robuste, documentate și conforme. De la securitate și protecția datelor până la proprietate intelectuală și conformitate, dezvoltam aplicatii software validate, aliniate mediilor de business unde încrederea se câștigă prin dovezi.
SUPORT INTELIGENT + SALES ASSIST
VOGO AI Customer Support Plugin oferă răspuns instant, recomandări de produse în context și transfer fluent către operator uman. Rezultatul: experiență mai bună pentru client și conversii mai mari pentru business.
VOGO AI Based Chatbot — inteligență artificială reală, integrată direct în ecosistemul tău digital.
VOGO AI Chatbot este un plugin avansat pentru WordPress / WooCommerce, creat pentru afaceri care vor mai mult decât un widget de chat: un asistent operațional capabil să înțeleagă contextul utilizatorului, să execute acțiuni reale prin API și să transfere conversația către operator uman când este necesar.
Ce face diferit:
Arhitectură scalabilă pe faze: PoC Phase, B Phase (VIP + AI combinat + Agenda/Shopping), C Phase (WooCommerce + Human Operator), D Phase (Voice), E Phase (Final delivery review).
Ideal pentru: magazine WooCommerce, marketplace-uri, proiecte SaaS, aplicații mobile conectate prin API și platforme care vor AI real, nu doar marketing AI.
Concluzie: VOGO AI Chatbot transformă chatbotul dintr-un element conversațional într-un motor operațional AI — execută, înțelege, transferă și scalează în infrastructura digitală a afacerii tale.
Acoperire
Completează formularul și revenim cu o demonstrație pe cazul tău de utilizare.
Notă: Serviciile sunt furnizate cu respectarea principiului european DNSH – „Do No Significant Harm”, în conformitate cu art. 17 din Regulamentul (UE) 2020/852 privind instituirea unui cadru pentru facilitarea investițiilor durabile și cu Orientările tehnice ale Comisiei Europene privind aplicarea principiului DNSH, C/2023/111.
