VOGO® eBS ECM
VOGO eBS — Enterprise Content Management System. AI powered.
VOGO® eBS ECM AIAO — Enterprise AI Automation and Orchestration Platform
EUIPO EUTM 019103505VOGO® eBS ECM AIAO — Enterprise AI Automation and Orchestration είναι η επιχειρησιακή πλατφόρμα για την έξυπνη αυτοματοποίηση και την από άκρο σε άκρο ενορχήστρωση των λειτουργιών του οργανισμού. Συνδυάζει πράκτορες AI, μοντέλα, δεδομένα, εφαρμογές και ανθρώπινες παρεμβάσεις σε ένα ενιαίο οικοσύστημα, χτισμένο σε κοινό πυρήνα με έλεγχο append-only, απομόνωση ανά tenant και εξουσιοδότηση deny-by-default. Η αρχιτεκτονική είναι ασφαλής, κλιμακούμενη και φορητή, με διακυβέρνηση AI, πλήρη ιχνηλασιμότητα και συμμόρφωση με τις ευρωπαϊκές απαιτήσεις και πρότυπα.
Κύριες ενότητες
Οι 19 ενότητες της πλατφόρμας, με την περιγραφή τους από την εφαρμογή — από την πύλη, τις παραγγελίες και την παραγωγή έως την ταυτότητα, την ασφάλεια, την ενοποίηση και την AI.
Πύλη
Το σημείο εισόδου των χρηστών στην πλατφόρμα: η αρχική σελίδα με τις κάρτες των ενοτήτων, τα αγαπημένα, τα πρόσφατα έγγραφα και τις εργασίες της ημέρας.
Παραγγελίες
Παραλαβή, επικύρωση και αποστολή των παραγγελιών των καταστημάτων στην παραγωγή.
Παραγωγή
Ανάγκες του δικτύου, πρόγραμμα παραγωγής, παρτίδες και παραδόσεις: τι πρέπει να παραχθεί σήμερα και για ποιον, το πραγματοποιηθέν σε σχέση με το πρόγραμμα.
BI & ETL
Οι δείκτες του δικτύου για την επιλεγμένη περίοδο: αριθμός και αξία παραγγελιών, δομή κόστους, κατανομή ανά νομό.
Έργα
Ολοκληρωμένη διαχείριση επενδυτικών έργων (Project Office Integrated Management): το χαρτοφυλάκιο των χρηματοδοτούμενων έργων.
Έγγραφα
Η διαχείριση των εγγράφων του οργανισμού σε όλο τον κύκλο ζωής τους: το ηλεκτρονικό πρωτόκολλο, με αρίθμηση ανά βιβλίο.
AIAO
VOGO AI Automation and Orchestration Platform: διαχείριση υποθέσεων, ροές εργασιών, αυτοματοποίηση με AI και ενοποιήσεις.
IAM – Identity & Access Management
Identity and access management: accounts, created only through the identity API of the application.
PAM – Privileged Access Management
Privileged access management: administrative rights are granted only when needed and for as long as needed (just-in-time).
ROeID – Ταυτοποίηση του πολίτη
Ταυτοποίηση του πολίτη μέσω ROeID, με πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες μετά τη σύνδεση και αυτόματη δημιουργία λογαριασμού.
Διαχείριση
Ρύθμιση της πλατφόρμας: καταστήματα του δικτύου, μονάδες μέτρησης, ονοματολόγιο και κατηγορίες προϊόντων, ημερολόγιο εργασίας, ειδοποιήσεις.
VOGO AI
Ο έξυπνος βοηθός της πλατφόρμας: ένας πράκτορας συνομιλίας που αναζητά στα δικά σας έγγραφα, εκπαιδευμένος στις διαδικασίες του οργανισμού.
Έλεγχος & Συμμόρφωση
Το ίχνος ελέγχου της πλατφόρμας: λαμβάνει συμβάντα από όλες τις ενότητες, τα επικυρώνει, τα αποθηκεύει και τα καθιστά διαθέσιμα.
SIEM – Συμβάντα ασφαλείας
Συλλογή, αποθήκευση, κανονικοποίηση, συσχέτιση, ανάλυση και απεικόνιση συμβάντων ασφαλείας, με πίνακες ελέγχου, ειδοποιήσεις και διατήρηση.
IDS – Ανίχνευση εισβολών
Σύστημα ανίχνευσης εισβολών: ανάλυση κίνησης σε πραγματικό χρόνο, ανάλυση δεδομένων, υπογραφές επιθέσεων, δημιουργία ειδοποιήσεων.
Υποστήριξη & Help Desk
Αιτήματα που ανοίγουν από την εφαρμογή, με email ή από το κινητό, με το πλαίσιο συνημμένο· ροή του αιτήματος με κλιμάκωση ανά επίπεδο.
Κινητό
Το backend της εφαρμογής κινητού: ένα ασφαλές API με εκδόσεις, σύνδεση OAuth2/OpenID Connect μέσω IAM και ROeID.
Ενοποίηση
Το ενιαίο σημείο ανταλλαγής δεδομένων με εξωτερικά συστήματα — του οργανισμού, του κράτους και των συνεργατών: ο κατάλογος ενοποιήσεων.
DNSH – Πόροι και περιβάλλον
Παρακολούθηση και εμφάνιση της κατανάλωσης ενέργειας, νερού και άλλων πόρων, καθώς και των πρωτοβουλιών ενεργειακής απόδοσης και προστασίας του περιβάλλοντος.
Επαληθευμένη ψηφιακή ταυτότητα
Εγγενείς ενοποιήσεις με τα εθνικά και ευρωπαϊκά συστήματα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης — χωρίς διπλή χειροκίνητη καταχώριση δεδομένων.
ROeID
Ψηφιακή ταυτοποίηση φυσικών προσώπων, με αυτόματη προσυμπλήρωση των φορμών από το προφίλ ROeID και μασκαρισμένο αριθμό ταυτότητας.
eIDAS
Αναγνώριση της ηλεκτρονικής ταυτότητας σε ευρωπαϊκό επίπεδο, για χρήστες από όλη την Ένωση.
ONRC / SPV
Αυτόματη λήψη στοιχείων εταιρειών — επωνυμία, ΑΦΜ, νόμιμος εκπρόσωπος — με επιλογή από το SPV.
Λογαριασμοί ανά προφίλ
Πολίτης, κτηνίατρος, εταιρεία — κάθε προφίλ με τις δικές του λειτουργίες και πληροφορίες.
Ευέλικτη πρόσβαση, εύκολη αναβάθμιση
Σύνδεση με δικό σας όνομα χρήστη και κωδικό ή ανώνυμα, με δυνατότητα αναβάθμισης σε επαληθευμένο λογαριασμό ROeID.
Μια πλήρως ψηφιακή ροή
Ένας εύχρηστος οδηγός πολλών βημάτων, με οπτική ένδειξη προόδου, που οδηγεί κάθε αίτημα από το άνοιγμα έως την επίσημη επιβεβαίωση.
Περιγραφή
Προθεσμίες, κόστη και απαιτούμενα συνημμένα, παρουσιασμένα με σαφήνεια πριν ξεκινήσετε.
Φόρμα
Πεδία που συμπληρώνονται αυτόματα από ROeID και ONRC, με ενσωματωμένο χάρτη GIS για τον εντοπισμό.
Προεπισκόπηση
Πλήρης έλεγχος της συμπληρωμένης και υπογεγραμμένης φόρμας πριν από την αποστολή.
Υποβολή
Αυτόματος αριθμός πρωτοκόλλου, υπογεγραμμένο PDF και παρακολούθηση της κατάστασης του αιτήματος σε πραγματικό χρόνο.
Εκδόσεις & υποστήριξη
Το VOGO eBS ακολουθεί μια standard πολιτική υποστήριξης για τις κύριες εκδόσεις. Συνιστούμε την ενημέρωση στις πιο πρόσφατες δευτερεύουσες εκδόσεις των ενεργών κλάδων. Οι κύριες εκδόσεις που υποστηρίζονται είναι:
Οι εκδόσεις φτάνουν στο Τέλος ζωής σύμφωνα με την πολιτική υποστήριξης· στη συνέχεια διατηρείται η πρόσβαση στις επίσημες εκδόσεις. Δείτε τις ακριβείς ημερομηνίες στο ιστορικό εκδόσεων & οδικό χάρτη.
Η εξέλιξη του προϊόντος από την καταχώριση του σήματος στο EUIPO έως σήμερα — νέες λειτουργίες και καλύτερη απόδοση σε κάθε έκδοση.
Η πρώτη παραγωγική έκδοση, που κυκλοφόρησε μαζί με την καταχώριση του σήματος VOGO.me στο EUIPO (EUTM 019103505).
Λειτουργίες
- Ηλεκτρονικό πρωτόκολλο με ατομική αρίθμηση και νομική ιχνηλασιμότητα
- Διαχείριση εγγράφων — εκδόσεις, αναπαραστάσεις, δυναμικά μεταδεδομένα
- Ροές εργασιών και διαχείριση υποθέσεων (φάκελοι, αναθέσεις, προθεσμίες)
- Ταυτότητα & πρόσβαση (RBAC / ACL), απομόνωση ανά tenant
Απόδοση & πλατφόρμα
- Έλεγχος append-only με hash-chain
- Πρόσβαση στα δεδομένα μέσω παραμετροποιημένου PDO, μοντέλο SQL-first
- Transactional outbox για ασφαλή εκπομπή συμβάντων
- Αρχιτεκτονική multi-tenant εκ σχεδιασμού
Η δεύτερη μεγάλη έκδοση — ηλεκτρονική αρχειοθέτηση, υπογραφή/αποστολή και φορητότητα μεταξύ βάσεων δεδομένων.
Λειτουργίες
- Ηλεκτρονικό αρχείο (AIP / WORM) + αρχειακό σχέδιο κατάταξης + διατήρηση
- Ηλεκτρονική υπογραφή και αποστολή με αποδεικτικό επίδοσης
- Επίσημα έγγραφα από πρότυπα (PDF / PDF-A)
- Οργανόγραμμα με εκδόσεις, ανασυνθέσιμο ιστορικά
Απόδοση & πλατφόρμα
- Φορητότητα MariaDB ↔ PostgreSQL (διάλεκτοι σχήματος)
- Ευρετηρίαση και βελτιστοποιήσεις στο πρωτόκολλο και στα έγγραφα
- Μικρότερη καθυστέρηση στις ροές γνωμοδότησης / έγκρισης
- Containerization με Docker, αναπαραγώγιμη εγκατάσταση
Η τρίτη μεγάλη έκδοση — AI στα έγγραφα, ασφαλής αναζήτηση και πλήρης συμμόρφωση (GDPR / INFOSEC).
Λειτουργίες
- Ασφαλής αναζήτηση φιλτραρισμένη κατά δικαιώματα + OCR / AI στο περιεχόμενο
- Agentic AI (RAG, LangChain / LangGraph, MCP) στα έγγραφα
- Προσωπικά δεδομένα / GDPR / DPO και διαβαθμισμένες πληροφορίες / INFOSEC
- Ενοποίηση — event bus, webhooks HMAC, connectors· αναφορές low-code
Απόδοση & πλατφόρμα
- Ασφαλές λεξικό ευρετήριο για γρήγορη αναζήτηση σε μεγάλη κλίμακα
- Ανεξάρτητη επαλήθευση ακεραιότητας, σε παρτίδες Merkle
- Θωράκιση OWASP ASVS (στόχος PenTest χωρίς Critical/High)
- Έτοιμο για cluster σε Kubernetes
Η τελευταία δευτερεύουσα έκδοση — ενίσχυση απόδοσης και ασφάλειας, διορθώσεις σε όλες τις ενότητες και βελτιωμένη εγκατάσταση σε Kubernetes.
Λειτουργίες
- Διορθώσεις και μικρές βελτιώσεις σε όλες τις ενότητες
- Βελτιωμένη εγκατάσταση σε Kubernetes (Helm, autoscaling)
- Βελτιώσεις UX στο πρωτόκολλο, στα έγγραφα και στην αναζήτηση
- Ενημερώσεις connectors και ενοποιήσεων
Απόδοση & πλατφόρμα
- Θωράκιση ασφάλειας (patches, εξαρτήσεις)
- Βελτιστοποίηση απόδοσης και καθυστέρησης
- Διευρυμένη παρατηρησιμότητα (μετρικές, δομημένη καταγραφή)
- Μεγαλύτερη σταθερότητα υπό φορτίο / σε κλίμακα
Δημόσιος οδικός χάρτης
Η στρατηγική κατεύθυνση μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα — με έμφαση στην AI, στις μελλοντικές τεχνολογίες και στην προσαρμογή στα σύγχρονα κέντρα δεδομένων.
- Agentic ECM — αυτόνομη ταξινόμηση, δρομολόγηση και διαλογή εγγράφων, με άνθρωπο στον βρόχο
- Κυρίαρχα LLM on-premise — ιδιωτικά μοντέλα εξ ολοκλήρου στο κέντρο δεδομένων, μηδενική έξοδος δεδομένων
- Σημασιολογικό αρχείο — πολυγλωσσικό OCR + σημασιολογική αναζήτηση φιλτραρισμένη κατά δικαιώματα
- Confidential computing — κρυπτογραφημένη επεξεργασία κατά τη χρήση (TEE / enclave) για διαβαθμισμένα έγγραφα
- Αυτόνομες ροές μεταξύ τμημάτων — πράκτορες AI που διαπραγματεύονται και ολοκληρώνουν διαδικασίες
- Προβλεπτική διαχείριση αρχείων — πρόβλεψη διατήρησης και κινδύνου συμμόρφωσης
- Μετα-κβαντική κρυπτογραφία για το hash-chain ελέγχου, τις υπογραφές και το αρχείο
- Προσαρμοστική τοποθέτηση σε ετερογενή κέντρα δεδομένων (GPU / ARM / νευρομορφικά), ανάλογα με το φορτίο
- Πυρήνας γράφου γνώσης — συλλογισμός πάνω στα έγγραφα ως γράφος γνώσης
- Cyber-swarm-ready — ενοποίηση με αποκεντρωμένες, αυτοαμυνόμενες δομές ασφαλείας
- Συνεχής αυτόνομη συμμόρφωση — αυτοέλεγχος που προσαρμόζεται στους μεταβαλλόμενους κανονισμούς
- Υποδομή zero-trust, αυτοθεραπευόμενη, σε κάθε υπόστρωμα κέντρου δεδομένων
Συνεργατική διαχείριση, στο GitHub
Η εξέλιξη των λειτουργιών, η ιεράρχηση, η ιχνηλασιμότητα των απαιτήσεων και οι συνεισφορές της κοινότητας — σε πολλές εκδόσεις.
User stories & issues
Οι απαιτήσεις παρακολουθούνται ως user stories και issues, ανά ενότητα και έκδοση.
Ιεράρχηση
Ιεράρχηση μέσω labels & ορόσημων (Now / Next / Later), ευθυγραμμισμένη με τον δημόσιο οδικό χάρτη.
Ιχνηλασιμότητα
Πλήρης ιχνηλασιμότητα από την απαίτηση στο commit και στην έκδοση, μέσω παραπομπών και ετικετών έκδοσης.
Συνεισφορές της κοινότητας
Ανοιχτά pull requests και συζητήσεις, σε πολλές εκδόσεις.
Εμπορικό σήμα καταχωρισμένο στο EUIPO
Το σήμα του προϊόντος είναι δημόσιο στο μητρώο του EUIPO — το επίσημο χρονικό σημείο αναφοράς για την έκδοση 1.0.
Το ψηφιακό πρωτόκολλο - VOGO Orchestration and Automation Platform
Η ενότητα με την οποία ο φορέας τηρεί τα βιβλία πρωτοκόλλου των εγγράφων του. Την αρίθμηση την κάνει το σύστημα, μια καταχώριση δεν διαγράφεται ποτέ και κάθε ενέργεια καταγράφεται στο αρχείο ελέγχου.
Αρίθμηση μέσα στη συναλλαγή
Τον αριθμό πρωτοκόλλου τον δίνει το σύστημα, ανά έτος και ανά βιβλίο, κάθε βιβλίο με τη δική του ακολουθία. Μια ημιτελής φόρμα δεν καταναλώνει αριθμό.
Πολλαπλά βιβλία
Κάθε βιβλίο έχει τον κωδικό του και τη λίστα των τύπων εγγράφων που δέχεται, ελεγμένη στον διακομιστή και όχι στον browser.
Αποστολέας και παραλήπτης
Επιλέγονται από το οργανόγραμμα του φορέα ή από τη λίστα εξωτερικών προσώπων και εταιρειών.
Προθεσμία απάντησης
Η προθεσμία μέσα στην οποία πρέπει να δοθεί απάντηση βρίσκεται σε κάθε καταχώριση του βιβλίου.
Ακύρωση και διόρθωση
Παραμένουν στο βιβλίο, με την αιτιολογία και τον συντάκτη της ενέργειας. Ένας αριθμός που καταναλώθηκε δεν ξαναχρησιμοποιείται και μια καταχώριση δεν διαγράφεται.
Αρχείο ελέγχου
Κάθε ενέργεια καταγράφεται στο αρχείο ελέγχου του φορέα.
Δικαιώματα ανά ρόλο
Η προβολή, η πρωτοκόλληση και η ακύρωση είναι ξεχωριστά δικαιώματα, ρυθμιζόμενα για κάθε βιβλίο.
20 προκαθορισμένα βιβλία, ρυθμισμένα σύμφωνα με τη νομοθεσία
Ο φορέας μπορεί να ορίσει επιπλέον βιβλία, το καθένα με τον δικό του κωδικό, τη δική του ετήσια ακολουθία και τους δικούς του αποδεκτούς τύπους εγγράφων.
Νομικές αναφορές που παράγονται από τα βιβλία
Ετήσια έκθεση για την πρόσβαση σε πληροφορίες δημόσιου ενδιαφέροντος
Ο αριθμός των αιτημάτων, των διοικητικών προσφυγών και των δικαστικών προσφυγών. Άρθρο 27 των κανόνων εφαρμογής του Νόμου 544/2001.
Ενημερωτικό δελτίο και έκθεση δραστηριότητας
Το δελτίο ενημερώνεται ετησίως· η έκθεση δημοσιεύεται έως το τέλος Απριλίου του επόμενου έτους. Άρθρο 10 των ίδιων κανόνων.
Εξαμηνιαία ανάλυση των αναφορών
Αναφορές που διεκπεραιώθηκαν εμπρόθεσμα, παρατάθηκαν, διαβιβάστηκαν και αρχειοθετήθηκαν. Άρθρο 14 του Κυβερνητικού Διατάγματος 27/2002.
Στατιστικά των αναφορών μαρτύρων δημοσίου συμφέροντος
Χωριστά από το περιεχόμενο των αναφορών. Άρθρο 7 παράγραφος (1) του Νόμου 361/2022.
Κάθε αναφορά παράγεται με ημερομηνία και ώρα, αρχειοθετείται ως έγγραφο και παραμένει αναπαραγώγιμη σε έλεγχο. Τα δεδομένα δεν καταχωρίζονται δεύτερη φορά.
Μεταφορά και κοινή χρήση αρχείων από πολλά κανάλια, με ενσωματωμένο καθαρισμό CDR
Μια επιχειρησιακή πλατφόρμα για ασφαλή και αυτοματοποιημένη συνεργασία σε αρχεία. Εφαρμόζει πολιτική zero-trust σε όλες τις ροές δεδομένων που βασίζονται σε αρχεία, μέσω της ντετερμινιστικής τεχνολογίας καθαρισμού CDR (Content Disarm and Reconstruction), που αποτρέπει γνωστές, άγνωστες και zero-day απειλές ανεξάρτητα από την ανίχνευση.
Σταματά τις απειλές πριν μπουν
Το CDR εξουδετερώνει επί τόπου γνωστές, άγνωστες και zero-day επιθέσεις, χωρίς να περιμένει ενημερώσεις υπογραφών.
Κλιμάκωση χωρίς διακοπή
Μεγάλοι όγκοι αρχείων, με κόμβους που προστίθενται εν λειτουργία και χωρίς χρόνο εκτός λειτουργίας.
Παραγωγικότητα χωρίς τριβές
Οι χρήστες δουλεύουν κανονικά στους φακέλους δικτύου, στον browser, στο Outlook και με USB, ενώ ο καθαρισμός γίνεται διαφανώς.
Λιγότερα προϊόντα, μικρότερο κόστος
Μία πλατφόρμα αντί για πολλές σημειακές λύσεις, με ενιαίο έλεγχο σε όλα τα κανάλια αρχείων.
Αποδεδειγμένη συμμόρφωση
Αμετάβλητα αρχεία καταγραφής και ενοποίηση SIEM, για ελεγκτές και ρυθμιστικές αρχές.
Εγκατάσταση κατ’ επιλογή
On-premise, ιδιωτικό cloud ή SaaS, ανάλογα με την υποδομή και τις απαιτήσεις του οργανισμού.
Τεχνικές προδιαγραφές
Ενοποιήσεις στον σταθμό εργασίας
GateScanner for Web Browsers
Επέκταση για Chrome, Edge και Firefox. Αναχαιτίζει τις λήψεις του browser, τις στέλνει για καθαρισμό και παραδίδει το ανακατασκευασμένο αρχείο, εξουδετερώνοντας το κακόβουλο περιεχόμενο web.
GateScanner for Outlook
Πρόσθετο VSTO. Ανεβάζει το συνημμένο σε θυρίδα με ένα κλικ και το αντικαθιστά με καθαρό σύνδεσμο, ξεπερνά το όριο μεγέθους του διακομιστή αλληλογραφίας και σταματά τη διαρροή δεδομένων.
GateScanner Virtual USB Kiosk
Μετατρέπει έναν σταθμό εργασίας σε ασφαλές σημείο εισαγωγής από αφαιρούμενα μέσα, με μία μόνο επιτρεπόμενη ροή: επιλογή των αρχείων και καθαρισμός τους.
Ας δούμε το VOGO σε λειτουργία
Συμπληρώστε τη φόρμα και θα επανέλθουμε με μια επίδειξη για τη δική σας περίπτωση χρήσης.
Σημείωση: Οι υπηρεσίες παρέχονται με σεβασμό στην ευρωπαϊκή αρχή DNSH – «Do No Significant Harm», σύμφωνα με το άρθρο 17 του Κανονισμού (ΕΕ) 2020/852 σχετικά με τη θέσπιση πλαισίου για τη διευκόλυνση των βιώσιμων επενδύσεων και με τις τεχνικές κατευθυντήριες γραμμές της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την εφαρμογή της αρχής DNSH, C/2023/111.